În data de 12 septembrie 2014 toate centrele de primire clienţi ale GDF SUEZ Energy România (fostul Distrigaz Sud) vor fi închise. Ziua de 12 septembrie este desemnată zi liberă pentru angajaţii companiei, conform contractului colectiv de muncă în vigoare. Începând de luni, 15 septembrie, programul de funcţionare este cel normal, respectiv 8.30 – 16.30.
De asemenea, serviciul de call-center naţional apelabil la numărul unic de telefon 021 9366 sau prefix local + 936 pentru celelalte judeţe va fi limitat la funcţionalităţile uzuale, respectiv oferirea de informaţii generale despre serviciile şi produsele companiei, fără a fi posibilă consultarea unui analist al companiei.
Pentru intervenţiile în caz de urgenţă, Distrigaz Sud Reţele, filiala de distribuţie a GDF SUEZ Energy România, asigură permanenţa prin echipele sale la numărul unic 021 9281 pentru Bucureşti sau prefix local + 928 pentru celelalte judeţe din aria de acoperire a Distrigaz Sud Reţele.
