• Pentru ca le lipseste o piesa, dispozitivele indica alte numere decit cele de la care s-a sunat • Oficiul pentru Protectia Consumatorului Gorj a fost sesizat de cetateni care au cumparat de la ROMTELECOM Tirgu Jiu identificatoare de apel defecte
Aceste dispozitive se monteaza la aparatele de telefonie fixa si indica numarul de la care se suna. Dupa ce au achizitionat un astfel de aparat la pretul de 394.999 de lei , oamenii au constatat ca nu il pot folosi. „Primul aparat a fost cumparat in urma cu 40 de zile de A. Popescu din Tirgu Jiu, care a venit cu el la noi. Acesta a reclamat si la ROMTELECOM, dar de acolo l-au trimis la un punct de service, pentru reparatii. A trecut o luna, l-au tot purtat pe drumuri, dar pina la urma nu l-a mai reparat nimeni“, a spus Ion Tudor , seful OJPC Gorj.
„Aparatele se supraincalzesc si afiseaza alte numere“
Angajata departamentului de marketing-vinzari, din cadrul ROMTELECOM, a precizat ca a vindut astfel de aparate, iar doi dintre cumparatori s-au intors cu ele si au reclamat ca nu merg.
„Am primit informatii ca in toata tara au fost probleme cu aceste aparate. O sa le retragem pe acestea, aducem altele si cei care au cumparat vor primi alt aparat in schimb“, a spus angajata ROMTELECOM.
Seful OJPC Gorj a precizat ca a fost identificata firma care produce aparatele.
„Firma care le produce se numeste TELETON si are sediul in Bistrita. I-am anuntat pe colegii nostri de acolo, am anuntat si Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorului si se vor lua masuri cu producatorul. Dispozitivele defecte vor fi retrase de la comercializare. Oamenii isi vor primi banii inapoi. Am inteles ca aparatului respectiv ii lipseste o piesa, iar atunci cind este montat se supraincalzeste si afiseaza alte numere“.
Conducerea ROMTELECOM Tirgu Jiu a precizat ca este posibil ca aparatele respective sa prezinte defecte, dar nu poate da un raspuns decit la primirea unei adrese oficiale.
