Pentru a vă impune punctul de vedere în faţa şefului, trebuie să ţineţi cont de câteva reguli simple, astfel încât să nu lăsaţi în urmă o atmosferă tensionată.
Relaţiile de serviciu pot deveni uneori încordate dacă nu ştiţi să comunicaţi. Chiar dacă aveţi dreptate, modul în care vă impuneţi punctul de vedere în faţa şefului contează. „Faceţi-o cu curaj dacă aveţi argumente solide, chiar dacă pe moment îl simţiţi uşor iritat. După ce-i va trece supărarea, va aprecia faptul că are un colaborator atât de pregătit, sigur pe sine şi cu personalitate“, notează specialiştii în resurse umane de la www.femeia.ro. Totuşi, aceştia susţin că este extrem de important să nu vă pripiţi.
„Observaţi-vă şeful şi vedeţi dacă e într-o pasă bună. Dacă nu, lăsaţi-o pe altă dată. Mai bine înarmaţi-vă cu un zâmbet sincer şi uitaţi de atitudinea încrâncenată“, notează www.femeia.ro. Afirmaţia este susţinută şi de alţi specialişti. „Nu aruncaţi acuze înainte de a fi sigur de corectitudinea lor“, notează www.ele.ro. Acesta precizează că, înainte de a deschide o discuţie trebuie să vă construiţi cât mai coerent argumentaţia. „Argumentaţi punctul dumneavoastră de vedere pornind de la fapte (mai ales că e posibil adesea ca acestea să nu fie cunoscute la fel de bine precum le cunoaşteţi dumneavoastră, cel care vă loviţi în fiecare zi de ele)“, adaugă specialiştii ele.ro.
Asiguraţi-vă că e momentul potrivit pentru a vă spune părerea
Înainte de a aduce argumente, este bine să vă asiguraţi că şeful este dispus să vă asculte. „Înainte de să începeţi argumentaţia, întrebaţi dacă puteţi face asta“, spun specialiştii www.ele. ro, care explică faptul că mulţi oameni se simt mai comod dacă sunt anunţaţi că urmează o analiză a deciziilor/comportamentului lor. Mai mult, dacă v-aţi hotărât să faceţi acest pas, e bine să fiţi onest şi să puneţi accent pe aspectele pozitive, astfel încât să nu sune a confruntare.
De aceea, specialiştii în resurse umane de la www.feme- ia.ro vă sfătuiesc să scoateţi din vocabular expresiile imperative de genul: „vreau“, „trebuie“, „neapărat“. „Folosiţi mai degrabă formule de tipul: „după părerea mea, ar fi util dacă…“, „aş sugera să…“, „n-aş vrea să vă contrazic, însă aş dori să vă aduc la cunoştinţă că…“, explică aceştia.
Ascultaţi cu atenţie argumentele şefului
De asemenea, aveţi în vedere faptul că trebuie să ascultaţi cu atenţie punctul de vedere al şefului. „E posibil să aflaţi că în spatele deciziei au fost şi alte motive pe care nu le cunoaşteţi“, spun specialiştii ele.ro. Dacă acest lucru nu se aplică şi vă daţi seama că ezită să-şi schimbe opinia pentru a nu părea slab sau nehotărât, specialiştii de la femeia.ro vă sfătuiesc să-l faceţi părtaş la propunerea dumneavoastră cu expresii de genul „Chiar de la dv. am învăţat asta…“, „De altfel, chiar dv. spuneaţi că…“. În plus, ţineţi în permanenţă cont de personalitatea şi stilul de abordare la care el răspunde în mod pozitiv.
„E posibil ca şeful să fie o persoană analitică şi atunci trebuie să puneţi accent pe grafice şi fapte concrete. E posibil să fie o persoană care pune mare accent pe mulţumirea celor din jur şi atunci trebuie argumentele tale să se construiască în jurul ideii că decizia respectivă îi poate influenţa pe ceilalţi“, notează cei de la www.ele.ro.
În final, mulţumiţi-i pentru întrevedere
Dacă vă loviţi de o stană de piatră, nu renunţaţi prea repede la opinia dumneavoastră. Totuşi, nu uitaţi de tonul respectuos şi, dacă vă respinge sugestia de mai multe ori, sfatul specialiştilor este de a renunţa. Înainte de a vă retrage, să-i mulţumiţi că v-a ascultat punctul de vedere. „În final, multumiţi-i pentru întrevedere şi spuneţi-i cât de mult apreciaţi faptul că v-a ascultat şi că a ţinut cont de părerea dumneavoastră“, vă sfătuiesc cei de la www.femeia.ro.
