Compania germană de transport aerian Lufthansa este nevoită să reducă oferta de mâncare servită la bord pentru unele rute pe distanţe scurte şi medii cu plecare din Frankfurt. Contractorul de catering Gate Gourmet se luptă cu lipsa de personal, transmite Reuters, citat de news.ro.
„Aceasta înseamnă că oferta noastră (de catering) nu este disponibilă în prezent în clasa economică pentru aceste zboruri către şi dinspre Frankfurt. Oferta la clasa business şi pentru zborurile pe distanţe lungi nu este afectată”, a declarat un purtător de cuvânt al Lufthansa într-un comunicat.
Proprietarul Gate Gourmet a spus că problemele sunt limitate la un număr mic de zboruri. Acestea pleacă de pe aeroportul din Frankfurt, care este în primul rând un hub al Lufthansa. Motivul principal este lipsa de şoferi din Germania.
Bonus pentru anumiți angajați
Pentru a rezolva problema, firma de catering a introdus noi măsuri. Una dintre acestea este un bonus de 250 de euro pentru angajaţii care nu şi-au luat mai mult de o zi de boală în luna aprilie.
GateGroup deserveşte peste 300 de clienţi din peste 60 de ţări. Nu au fost primite alte plângeri, a spus purtătorul de cuvânt. Acesta a adăugat că furnizorul de catering şi-a menţinut performanţa la Frankfurt la 99%, în perioada aglomerată de Paşte.
Ambele companii au declarat că sunt în strânsă legătură şi lucrează pentru a îmbunătăţi situaţia.