Unităţile BRD nu vor avea program de lucru cu clienţii în zilele de 1, 5 şi 6 mai, cu excepţia celor situate în mari magazine, mall-uri şi în aeroportul Henri Coandă (Visa Tax), dar şi a agenţiilor Bran, Poiana Braşov şi Sinaia, care vor funcţiona potrivit unui program special, informează banca, citată de Agerpres.
În ceea ce priveşte serviciile oferite de contact center-ul BRD, pe 1, 5 şi 6 mai vor fi disponibile opţiunile automate de consultare sold/operaţiuni şi serviciile de urgenţă dedicate posesorilor de carduri şi utilizatorilor Multix/BRD@ffice, iar pe 4 mai serviciul Vocalis va fi disponibil cu toate opţiunile între orele 8.00 şi 16.00.
Banca precizează că serviciul Vocalis se află la dispoziţia clienţilor pentru informaţii generale/subscrieri/suport produse şi servicii BRD, precum şi pentru operaţiuni (plăţi facturi/ transferuri intra şi interbancare).
