Gorjenii si-au facut un obicei din a suna la Serviciul Unic 112, unde se inregistreaza zilnic mii de apeluri false.
Peste 3.000 de apeluri intr-o singura zi sunt preluate de operatoarele de la Serviciul Unic de Urgenta. Dintre acestea, foarte putine sunt reale, restul sunt apeluri false sau injurioase. „Aproximativ 50 din cele 3.000 de apeluri sunt reale, restul sunt false. De multe ori ne injura sau ne pun muzica. Ne-am obisnuit, de ani buni e aceeasi situatie“, a declarat una dintre operatoarele care raspund la 112. Daca sunt prinsi, cei care dau alarme false sunt amendati cu cinci milioane de lei vechi. Celor de la Politie le ia insa destul de mult timp ca sa trimita amenzile pentru toate apelurile false, prioritare fiind amenintarile cu bomba, lansate in special de copii. Acestia le dau cel mai mult de lucru operatoarelor de la 112, copiii sunând cel mai frecvent pentru a-si ocupa timpul liber.
Usor de prins
Cei care suna la 112 trebuie sa raspunda la cinci intrebari pentru a fi luati in seama. Acestea sunt: felul urgentei, locul evenimentului, locatia celui care suna, numarul de telefon de la care suna si numele. Toate apelurile sunt inregistrate, iar convorbirile sunt pastrate timp de zece ani. Numarul de la care se face apelul si numele proprietarului postului telefonic apar pe ecranul calculatorului inca din primele secunde ale convorbirii. Apelurile false sunt depistate imediat, pentru ca persoanele care suna evita sa raspunda la cele cinci intrebari standard. In plus, se poate stabili si locatia de unde se face apelul sau locul in care se impune deplasarea politiei, a pompierilor sau a salvarii, intrucât angajatii serviciului dispun de o harta digitala.
