(Ediţie din arhivă) Anul 14, nr. 4365. Joi, 19 Februarie 2009
RSS
-
Publicitate
-
Arhiva
« Alte articole din categoria Economie
Băncile au scăpat de controale
Economie - Ramona Olaru(citeste alte articole de acelasi autor »)
Bancpost este una dintre băncile amendate la nivel central
Versiunea pentru tiparire
Marimea textului: 
Nici o bancă din Dolj nu a fost sancţionată cu adevărat de Protecţia Consumatorului, iar instituţia nu a aplicat amenzi, pentru că „nu-i permitea cadrul legal“. Anul acesta, există o ordonanţă de urgenţă pentru drepturile consumatorilor, dar clienţii bancari nu mai reclamă băncile.
Reclamaţiile pe care clienţii bancari le-au adresat Oficiului Judeţean pentru Protecţia Consumatorului (OJPC) Dolj au rămas fără ecou. Nici o persoană nu a fost „răzbunată“ pentru nedreptatea pe care i-a făcut-o banca. La nivel central, nici o bancă nu şi-a achitat amenzile aplicate, a anunţat zilele trecute Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorului (ANPC), ci instituţiile de credit s-au adresat instanţelor judecătoreşti pentru anularea amenzilor. Zecile de controale în forţă pe care Protecţia Consumatorului le-a efectuat anul trecut au rămas „în pom“. În unele cazuri s-a rezolvat solicitarea clientului, dar numai după apariţia inspectorilor OJPC, în sensul că banca i-a scăzut dobânda debitorului abia după intervenţia unei autorităţi. În alte cazuri, debitorii s-au ales doar cu... reclamaţiile.
„Mult fum fără foc!“
Anul trecut, când băncile au sporit nejustificat dobânzile de la o lună la alta şi când au majorat comisioanele, nu exista o legislaţie care să permită OJPC să intervină aşa cum a trebuit, spune actualul director al OJPC Dolj, Gheorghe Marinescu. Acum, când există un act normativ (OUG nr. 147/2008, elaborată de ANPC) care să tempereze avântul băncilor în a majora nejustificat comisioanele, nu mai sunt reclamaţii. „Anul trecut a fost mult fum fără foc, atunci când s-au făcut controalele la bănci. Au fost 30 de reclamaţii la adresa băncilor, dar nu s-a dat nici o amendă. Toate au fost trimise la Bucureşti. Dacă nu exista legislaţie... În 2009 există legislaţie, dar nu au mai fost reclamaţii către bănci“, a spus Marinescu. OUG nr. 147/2008 obligă băncile să nu majoreze haotic dobânzile, iar comisioanele stabilite la începutul contractului de credit să rămână până la finalul creditului. Toate costurile trebuie să fie la vedere, iar la încheierea creditului, clientul trebuie să primească o hârtie care să ateste stingerea datoriei.
Bancpost, amendată pentru comisioane mari
Cele mai multe reclamaţii ale clienţilor bancari craioveni au fost la adresa Bancpost, care în luna octombrie a anului trecut a majorat nejustificat comisioanele. Clienţi ai băncii care anterior contractaseră credite au sesizat autorităţile (reclamând şi la GdS) că rata lor bancară a crescut şi cu 50% într-o singură lună. Banca ne-a anunţat ieri că nu a fost sancţionată pentru nici o reclamaţie provenită din Dolj sau din restul judeţelor Olteniei. La vremea respectivă, Banca Naţională a României (BNR) a anunţat că trei bănci au fost amendate pentru că au crescut nejustificat comisioanele la creditele în sold. „Bancpost a primit o amendă de 60.000 de lei pentru majorarea comisioanelor, aceasta fiind achitată în timp util către trezoreria statului“, a anunţat pentru GdS specialistul în comunicare al Bancpost, Liliana Ciobănaşu.
Reclamaţiile pe care clienţii bancari le-au adresat Oficiului Judeţean pentru Protecţia Consumatorului (OJPC) Dolj au rămas fără ecou. Nici o persoană nu a fost „răzbunată“ pentru nedreptatea pe care i-a făcut-o banca. La nivel central, nici o bancă nu şi-a achitat amenzile aplicate, a anunţat zilele trecute Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorului (ANPC), ci instituţiile de credit s-au adresat instanţelor judecătoreşti pentru anularea amenzilor. Zecile de controale în forţă pe care Protecţia Consumatorului le-a efectuat anul trecut au rămas „în pom“. În unele cazuri s-a rezolvat solicitarea clientului, dar numai după apariţia inspectorilor OJPC, în sensul că banca i-a scăzut dobânda debitorului abia după intervenţia unei autorităţi. În alte cazuri, debitorii s-au ales doar cu... reclamaţiile.
„Mult fum fără foc!“
Anul trecut, când băncile au sporit nejustificat dobânzile de la o lună la alta şi când au majorat comisioanele, nu exista o legislaţie care să permită OJPC să intervină aşa cum a trebuit, spune actualul director al OJPC Dolj, Gheorghe Marinescu. Acum, când există un act normativ (OUG nr. 147/2008, elaborată de ANPC) care să tempereze avântul băncilor în a majora nejustificat comisioanele, nu mai sunt reclamaţii. „Anul trecut a fost mult fum fără foc, atunci când s-au făcut controalele la bănci. Au fost 30 de reclamaţii la adresa băncilor, dar nu s-a dat nici o amendă. Toate au fost trimise la Bucureşti. Dacă nu exista legislaţie... În 2009 există legislaţie, dar nu au mai fost reclamaţii către bănci“, a spus Marinescu. OUG nr. 147/2008 obligă băncile să nu majoreze haotic dobânzile, iar comisioanele stabilite la începutul contractului de credit să rămână până la finalul creditului. Toate costurile trebuie să fie la vedere, iar la încheierea creditului, clientul trebuie să primească o hârtie care să ateste stingerea datoriei.
Bancpost, amendată pentru comisioane mari
Cele mai multe reclamaţii ale clienţilor bancari craioveni au fost la adresa Bancpost, care în luna octombrie a anului trecut a majorat nejustificat comisioanele. Clienţi ai băncii care anterior contractaseră credite au sesizat autorităţile (reclamând şi la GdS) că rata lor bancară a crescut şi cu 50% într-o singură lună. Banca ne-a anunţat ieri că nu a fost sancţionată pentru nici o reclamaţie provenită din Dolj sau din restul judeţelor Olteniei. La vremea respectivă, Banca Naţională a României (BNR) a anunţat că trei bănci au fost amendate pentru că au crescut nejustificat comisioanele la creditele în sold. „Bancpost a primit o amendă de 60.000 de lei pentru majorarea comisioanelor, aceasta fiind achitată în timp util către trezoreria statului“, a anunţat pentru GdS specialistul în comunicare al Bancpost, Liliana Ciobănaşu.
Primeste zilnic prin e-mail cele mai importante stiri din Oltenia. Aboneaza-te acum la newsletter! »
Notează articolul.
Nota curentă: 4.2 din 5 voturi
Nota curentă: 4.2 din 5 voturi
Comentarii
Gazeta de Sud nu este responsabilă juridic pentru conținutul comentariilor. Mesajele care conțin amenințări și cele vulgare, xenofobe sau rasiste nu sunt permise.
- de fzizin:
Bancile ma feresc de ele k cel cu cornit,e de tam^ie!!! Dar avind de schimbat o bancnota de 500 Euro (dintre cele mai rare ,noi si neutilizate) la banca tRANSILVANIA vis~a ~vis de Universitate am fost refuzat cu cea mai gret,oasa atitudine de o functionara plina de puturosenie! ce pt.a musca din banana se apleca cu tot capul si grumazul ^n loc sa ridice banana la gura! Pe l^nga faptul k nu avea voie sa clefeteasca ^n timp ce rezolva clientii s-a gasit sa nu-mi schimbe bancnota pe motiv k,,nu schimbam valuta uzata'' ori acele h^rtii fusesera cu greu preschimbate ^ntr-o banca occidentala fiindca se folosesc f.f.rar ! era absolut noua fara cute fara nici un cusur ,avea h^rtia despicata nu mai mult de 2 mm l^nga filigram dar nu snt at^tea altele cu ruptaturi de zeci de ori mai mari? repet nu avea lipsuri sau bucati rupte ci doar o firimitura despicata ! ori daca ,,banca'' refuza cu maxima great,a o bancnota care era impecabila ce comportament ar trebui sa aiba casele de schimb? Iata si comportamentul de la casa de schimb :a luato nici macar nu a spionato la ultraviolete a aruncato ^n cutie si mi-a dat leut,ii ! mi-e sila de functionari care iau salarii enorme si se vomita efectiv pe clienti ! As, fi dorit din toata inima sa o vad s,omera pe respectiva cutra ! NU MERITA SA AIBA NICI UN JOB LA APROZAR SAU SA V^NDA FASOLE LA PIAT,A ! RUS,INE!!!!! - de Angela:Pai domnilor de la OPC , clientii bancilor care au facut reclamatii la adresa bancilor inca asteapta un raspuns de la dumneavoastra !!!! Am adus reclamatia la OPC in octombrie , si apoi am adus o completare la prima reclamatie in luna decembrie.......si nu am primit nici un raspuns!!!! INCA ASTEPTAM RASPUNSURI ......ALTFEL O SA VEDETI CA O SA FIN ZILNIC SI O SA DEPUN CATE O RECLAMATIE IN FIECARE ZI........poate la noi in Craiova asa se rezolva lucrurile......ca de CORUPTIA E MARE.........si la dumneavoastra!!!! P iteti sa ma contraziceti?.....nu cred......Demonstrat i ca nu sunteti corupti voi cei de la OPC: Rezolvati toate reclamatiile facute de oameni si aduse la ANPC in lunile octombrie-decembrie! Doar asa puteti arata ca nu sunteti corupti !!!!! OAMENII ASTEAPTA RASPUNSURI FAVORABILE DIN PARTEA OPC-ULUI L A RECLAMATIILE FACUTE IN 2008. NU VA BATETI JOC DE OAMENI !!! EU, DACA NU PRIMESC UN RASPUNS CAT MAI REPEDE SI SA FIE FAVORABIL VA DAU IN JUDECATA SI PE VOI DE LA OPC SI PE BANCA-BANC POST..........MENTIO NEZ CA RATA MEA LE BANCA ACUM UN AN ERA DE 100 EURO(EURO ERA 33.000LEI),IAR ACUM RATA MEA ESTE DE 230 EURO(EURO ESTE 43.000LEI)....EU AM SALARIUL 10 MILIOANE PE LUNA. DECI FACETI UN CALCUL......230 X 43.000= 9.890.000. ACUM VA INTREB :SUNTETI CONSTIENTI CA NU VA FACETI MESERIA CUM TREBUIE? SUNTETI CONSTIENTI CA DACA NU IMI DATI UN RASPUNS FAVORABIL.....VA DAU IN JUDECATA?........... ..ATI INTARZIAT CU RAPUNSURILE PE CARE LE DATORATI OAMENILOR!!!!!VA CER SI DAUNE ....CA AU TRECUT 5 LUNI DE CAND AM FACUT RECLAMATIE LA OPC.....IN CAT TIMP TREBUIE SA RASPUNDETI RECLAMATIILOR?....DE CI AM DREPTATE......
