Este deja arhicunoscuta zicala „reclama este sufletul comertului“. Dar, una dintre intrebarile paradoxale privind reclama este daca duce la cresterea sau scaderea pretului unui produs. In mod normal, cresterea volumului de publicitate duce la o frecventa mai mare de cumparare, deci teoretic pretul produsului ar trebui sa scada. Orice comerciant, care are studii speciale de marketing sau doar scoala vietii, ar trebui sa aplice urmatoarea strategie: un pret mai mic pe produs, concomitent cu o campanie agresiva de publicitate, rezultatul fiind un volum mare de vinzari si deci cresterea rapida a incasarilor, in acelasi timp cu „doborirea“ concurentei. Numai ca, in Romania, se prefera in general vinzarea unui articol pe zi la pret mult mai mare decit o suta de produse mai ieftine. Oricare ar fi insa „strategia“ unei firme, lipsa publicitatii duce, mai devreme sau mai tirziu, la disparitie.
„Nu facem publicitate pentru ca nu avem nevoie. Sintem o firma cunoscuta“, se impauneaza reprezentantii unor firme, considerind, ca publicitatea este ceva optional. Aceasta motivatie puerila ascunde de cele mai multe ori o perioada de declin a afacerii respective, refuzul insemnind, de fapt, lipsa banilor. Exista insa si oameni de afaceri pentru care aceasta afirmatie reprezinta o adevarata credinta. Reclama poate preceda sau insoti fie aparitia unui produs sau serviciu nou pe piata, fie a unuia imbunatatit sau, pur si simplu, promovarea numelui firmei. Publicitatea reprezinta un „produs“ indispensabil oricarei firme, mai ales acum, intr-o perioada de ascensiune a economiei romanesti. Un contraargument la afirmatia de mai sus il reprezinta strategia de marketing a marilor concerne, ale caror investitii in publicitate ating de cele mai multe ori aproape jumatate din profit. Chiar daca sint arhicunoscute, aceste firme continua sa opteze pentru campanii promotionale de anvergura. Motivul, consumatorul „uita“. Daca nu i se reaminteste numele producatorului sau al produsului, calitatile acestuia, clientul este atras inevitabil de concurenta.
Produsul este vindut de o imagine, o melodie, un slogan
Mijloacele de reclama au ajuns, in ultimul timp, la o diversitate extraordinara, de multe ori implicarea specialistilor in psihologie fiind inerenta. Drumul pe care il parcurge o reclama de la idee la produsul final este de cele mai multe ori lung si sinuos. Dar tocmai acest lucru si modul in care marile companii reusesc sa atraga atentia publicului larg prin campanii publicitare originale, ingenioase, fac din publicitate un adevarat fenomen. Multe firme investesc mult, promovind reclame interesante fie printr-o foarte buna realizare, fie prin idei inovatoare, in acest fel legind numele produsului promovat de o imagine, o melodie, un slogan. Campaniile publicitare de succes au avut un impact puternic asupra publicului, chiar daca de cele mai multe ori au existat controverse legate de agresivitate, violenta sau mesaj.
Publicitatea asigura legatura dintre producator si consumator
Oricare ar fi mijlocul de reclama, mass-media, Internet, strada etc., consumatorii trebuie tinuti „in priza“. Publicitatea poate fi considerata insa si o moneda cu doua fete. Elementele de noutate, agresive sau nu, atrag intotdeauna publicul. O reclama „invechita“, chiar daca placuta la debut, tinde de multe ori sa devina antireclama. De aceea orice firma, fie ca este de comert, de productie sau mixta trebuie sa pastreze o legatura permanenta cu clientul. Analiza acesteia asigura feed-back-ul producator-consumator si ajustarea dinamica a calitatilor produsului, a pretului acestuia, a desfacerii etc. Intreruperea acestei legaturi, chiar si pentru o scurta perioada de timp poate duce la dezastru. Recistigarea clientului pierdut inseamna cheltuieli mari, timp, volum mare de munca si uneori succesul concurentei. Unicul mod de a evita toate aceste incoveniente este reclama.
Reclama „mincinoasa“ are efect de bumerang
Pe piata romaneasca, a devenit deja o obisnuinta ca reclama la un anumit produs sa fie exagerata. Un prezentator de televiziune povestea ca, lucrind la reclama unei masini asiatice, a „umflat“ deliberat calitatile acesteia, sperind intr-o explozie a vinzarilor. Inainte de a fi promovat, spotul publicitar a fost vizionat de producator, care a ramas „masca“. „Asta nu este masina mea“, a replicat, cerind sa fie refacuta reclama. Promovarea exagerata a unui produs il va determina pe consumator ca, a doua oara, sa cumpere un altul pentru ca la primul nu a regasit calitatile expuse in reclama. De aceea, reclama „mincinoasa“ are efect de bumerang, urmari negative atit asupra producatorului, cit si asupra clientului.
