0251.929 numărul unic la care puteţi apela CEZ Call Center

Începând cu data de 1 iunie 2009 numărul unic de telefon la care se pot anunţa deranjamentele în reţeaua de distribuţie şi se pot obţine informaţii comerciale este 0251 929, număr de apel CEZ Call Center.
Numărul de telefon 0251.929 este disponibil 24 din 24 de ore, 7 zile din 7 şi este destinat tuturor clienţilor Grupului CEZ care au locuri de consum în unul din cele şapte judeţe din aria de activitate: Argeş, Dolj, Gorj, Mehedinţi, Olt, Teleorman şi Vâlcea.
Începând cu 1 iunie 2009 s-a renunţat la numerele 929 şi 939 apelabile cu prefixul unuia din cele şapte judeţe şi a rămas disponibil numai numărul unic 0251.929.
Un singur apel la 0251.929 este suficient pentru a afla informaţii comerciale privind contractarea, facturarea şi încasarea energiei electrice.
Reclamaţiile privind facturile de energie electrică sunt preluate prin telefon, iar clientul îşi poate rezolva multe din aspectele legate de informatiile comerciale telefonic, urmând ca toata corespondenţa să se realizeze prin intermediul celorlalte canale de comunicare: poştă, fax, email, în funcţie de disponibilitatea clientului.
0251.929 este apelabil atat din retelele de telefonie fixa cat si cele mobile si este taxat cu tarif normal.