De la începutul anului, 703 persoane au solicitat sprijinul Avocatului Poporului

Numărul doljenilor care bat la uşa Biroului Teritorial Craiova al Instituţiei Avocatul Poporului creşte semnificativ de la o lună la alta. Pe parcursul activităţii sale, de la înfiinţare şi până în prezent, Biroul Teritorial Craiova al Avocatului Poporului a acordat consiliere directă, prin intermediul audienţelor, şi consiliere telefonică, prin intermediul serviciului dispecerat, pentru aproximativ 11.000 de persoane. Problemele doljenilor au fost din cele mai diverse domenii, cum ar fi: egalitatea în drepturi, dreptul la un nivel de trai decent, dreptul la proprietate privată, dreptul la moştenire, dreptul la informaţie, dreptul la muncă şi protecţia socială a muncii, dar şi încălcarea libertăţilor consacrate în Constituţia României. Şi în acest an, ponderea cea mai însemnată o au cererile care au ca obiect legile fondului funciar, urmate fiind de nemulţumirile legate de modul de recalculare a pensiilor. „De la începutul anului şi până în prezent, am înregistrat şi soluţionat un număr de 288 de petiţii, pentru care s-au deschis şi instrumentat 112 dosare. S-au preluat, prin serviciul dispecerat, 703 apeluri prin care ni s-au semnalat diversele probleme pe care le întâmpină persoanele care ne-au solicitat ajutorul. De asemenea, am efectuat două anchete în Penitenciarul Craiova şi am deschis, în urma sesizării din oficiu, un număr de patru dosare în care s-au efectuat demersuri la autorităţile implicate“, a precizat Simona Emandi, consilier coordonator la Biroul Teritorial Craiova – Avocatul Poporului. Pentru a veni în întâmpinarea cetăţenilor, pe parcursul anului, lunar, se acordă audienţe la sediul Prefecturilor judeţelor Olt, Gorj şi Mehedinţi. În luna octombrie, audienţele sunt programate astfel: pe 28 octombrie la Prefectura Gorj, pe 29 octombrie – Prefectura Mehedinţi, iar pe 30 octombrie – Prefectura Olt. Personalul Biroului Teritorial Craiova este la dispoziţia cetăţenilor, audienţele desfăşurându-se zilnic, de luni până joi, între orele 9.00-16.00, şi vinerea, de la orele 9.00-12.00. „Avocatul Poporului asigură protecţie oricărei persoane fizice fără deosebire de naţionalitate, sex, religie, apartenenţă politică, faţă de abuzurile suferite din partea funcţionarilor publici sau a autorităţilor centrale (ministere, departamente, agenţii guvernamentale, oficii sau servicii ale acestora), administraţiei locale (prefecturi, primării, consilii judeţene, municipale, orăşeneşti, comunale), instituţii publice (direcţii, inspectorate, servicii, oficii), regii autonome. Dimensiunea socio-umană a instituţiei se reflectă şi în studiile care au fost efectuate pe plan naţional, privitor la situaţia copiilor cu părinţi plecaţi la muncă în străinătate, precum şi a copiilor aflaţi în dificultate şi situaţii de risc. Din păcate, aceasta este o problemă care devine din ce în ce mai serioasă, acest lucru intervenind pe fondul unei legislaţii care reglementează statutul copilului şi care trebuie adaptată noilor cazuri apărute. În acest sens, în cadrul instituţiei a fost efectuată o documentare laborioasă, la nivel naţional, privitoare la numărul copiilor aflaţi în situaţii de dificultate sau risc. După colectarea şi prelucrarea acestor date s-a elaborat, spre a fi depus în parlament, un raport special care are rolul de a modifica şi armoniza legislaţia privind drepturile, libertăţile şi statutul copilului, în concordanţă cu realităţile imediate“, a adăugat Simona Emandi.        
Prestaţia oferită de consilierii din cadrul Instituţiei Avocatul Poporului este gratuită, fiind scutită de taxă de timbru.