Procesul de achiziționare a unei locuințe este, de cele mai multe ori, unul complicat, cu mult stres și birocrație în spate. Centrele Xpert Casa BCR vin în ajutorul craiovenilor și îi ghidează pas cu pas, chiar și după încheierea creditului. Am stat de vorbă cu Bogdan Ghearalia, omul care manageriază centrul Xpert Casa din Calea Severinului, ca să aflăm tot ce contează, fără vorbe complicate și fără stres.
- Ce înseamnă, concret, rețeaua Xpert Casa BCR și cum îi ajută pe craioveni să facă pasul spre propria locuință?
Xpert Casa BCR este o rețea de specialiști dedicați creditelor imobiliare, care îi sprijină pe craioveni să facă mai ușor și mai sigur pasul către propria locuință. Ne-am propus să transformăm un proces adesea complicat într-o experiență cât mai clară și previzibilă.
Cum ajutăm, concret? Începem prin a analiza situația fiecărui client, astfel încât să identificăm cea mai potrivită soluție de finanțare, adaptată nevoilor și posibilităților sale. Explicăm în detaliu pașii procedurali, cum este evaluarea proprietății și documentele necesare, și oferim sprijin inclusiv după acordarea creditului, pentru orice întrebări legate de rambursare sau gestionarea creditului, inclusiv prin aplicația George.
De asemenea, punem la dispoziție informații relevante despre piața imobiliară locală, pentru ca alegerea locuinței să fie una informată.
Obiectivul nostru este ca oamenii să se simtă încrezători atunci când iau o astfel de decizie importantă. Cei care doresc să acceseze serviciile Xpert Casa BCR ne pot vizita la sucursala BCR din Craiova, pe Calea Severinului nr. 13, sau ne pot contacta prin platforma online a băncii.
- Când știm că am găsit „casa ideală”? Care sunt criteriile esențiale pe care ar trebui să le avem în vedere atunci când căutăm o locuință în Craiova?
Găsirea „casei ideale” este un proces extrem de personal, dar există criterii esențiale pe care ar trebui să le aibă în vedere orice potențial cumpărător în Craiova. Nu există o definiție universal valabilă, ci mai degrabă o potrivire între nevoile, prioritățile și bugetul tău cu caracteristicile unei anumite proprietăți.
Știi că ai găsit „casa ideală” când aceasta are următoarele caracteristci:
- Senzație de „acasă”: Primul și cel mai important indicator este un sentiment puternic de conexiune și confort imediat ce intri în casă. Te vezi locuind acolo și te simți bine.
- Îndeplinește majoritatea nevoilor și dorințelor: Casa răspunde majorității cerințelor tale, atât cele funcționale (număr de camere, spațiu de depozitare), cât și cele emoționale (stil arhitectural, ambianță). Nu va îndeplini perfect toate criteriile, dar se apropie cel mai mult de idealul tău.
- Se încadrează în buget: Chiar dacă te-ai îndrăgostit de o casă, este crucial să te asiguri că îți poți permite să o cumperi și să o întreții fără a-ți compromite stabilitatea financiară.
- Te simți pregătit să faci o ofertă: Simți o combinație de entuziasm și încredere că aceasta este alegerea potrivită pentru tine și familia ta.
Criterii esențiale de luat în considerare când cauți o locuință în Craiova:
1. Buget:
– Prețul maxim: Stabilește un buget maxim realist, ținând cont de veniturile tale, economiile disponibile, costurile de credit (dacă este cazul) și cheltuielile suplimentare (taxe notariale, comision agenție, renovări).
Totodată, procesul de achiziție a unei case implică foarte multă emoție și,pentru a te asigura ca plătești un preț corect, bugetul trebuie să fie corelat cu valoarea proprietăților din piață.
– Cheltuieli suplimentare: Ia în calcul costurile de întreținere, utilități, taxe și impozite locale.
– Costuri neprevăzute: Fii pregătit pentru eventuale cheltuieli neprevăzute (reparații, îmbunătățiri).
2. Locație:
– Proximitatea față de locul de muncă: Calculează timpul de navetă și costurile de transport.
– Acces la facilități: Verifică distanța față de magazine, școli, grădinițe, spitale, parcuri, transport public.
– Perspective de dezvoltare: Cercetează planurile de dezvoltare urbană ale zonei.
3. Caracteristicile locuinței:
– Tipul locuinței: Apartament, casă, garsonieră, etc. Alege tipul de locuință care se potrivește cel mai bine stilului tău de viață și nevoilor tale.
– Suprafața: Asigură-te că locuința are suficient spațiu pentru tine și familia ta.
– Numărul de camere: Alege un număr de camere care să răspundă nevoilor tale actuale și ia în calcul nevoile viitoare.
– Starea generală: Verifică starea instalațiilor electrice, sanitare, termice, a acoperișului, a fațadei, a ferestrelor și ușilor.
– Orientarea: O orientare bună poate reduce costurile de încălzire și răcire.
– Etaj: În cazul apartamentelor, etajul poate influența prețul, luminozitatea și nivelul de zgomot.
– Dotări: Verifică dacă locuința are dotări importante pentru tine (balcon, terasă, loc de parcare, boxă).
– Compartimentare: Asigură-te că compartimentarea locuinței este funcțională și se potrivește stilului tău de viață.
– Izolație termică și fonică: O izolație bună poate reduce costurile de energie și îmbunătăți confortul.
4. Aspecte legale:
– Verifică documentele: Asigură-te că proprietarul are toate documentele necesare (acte de proprietate, cadastru, intabulare, certificat energetic).
– Verifică sarcinile: Verifică dacă locuința are sarcini (ipoteci, litigii, servituți).
– Verifică datoriile: Verifică dacă proprietarul are datorii la utilități sau la asociația de proprietari.
Pentru o evaluare completă și o tranzacție sigură, recomandăm parcurgerea următorilor pași:
Documentație Construcție:
- Autorizație de Construcție: Confirmarea existenței autorizației de construcție este fundamentală.
- Documente Tehnice: Accesul la documentația completă a construcției este esențial, incluzând:
- Proiecte pe specialități (arhitectură, instalații termice, electrice, sanitare, structură de rezistență).
- Memoriu tehnic.
- Proces-verbal de recepție a construcției.
- Releveu și planuri vizate spre neschimbare, cu verificarea corespondenței cu realitatea din teren.
Racordare la Utilități:
- Verificară racordarea la utilitățile de bază: apă, canalizare, energie electrică și gaze naturale.
- Documentează în detaliu sistemele de încălzire și răcire, inclusiv modalitățile de alimentare (rețea sau butelii).
Acces la Proprietate:
- Nu uita de verificareacăilor de acces: Asigurară-te că accesul la imobil se face prin căi publice sau private, corect dimensionate și legal constituite.
Notă: Această listă reprezintă un set minim de verificări recomandate pentru a asigura o tranzacție imobiliară sigură și conformă cu reglementările în vigoare
Costuri de întreținere:
Costuri de încălzire: Informează-te despre costurile de încălzire iarna.
Costuri de răcire: Informează-te despre costurile de răcire vara.
Costuri de apă și canalizare: Informează-te despre costurile de apă și canalizare.
Costuri de energie electrică: Informează-te despre costurile de energie electrică.
Taxe și impozite locale: Informează-te despre taxele și impozitele locale.
Costuri de reparații: Fii pregătit pentru eventuale costuri de reparații.
- Ce tip de sprijin oferă specialiștii Xpert Casa din Craiova?Ne pot ajuta și cu evaluarea actelor sau cu identificarea eventualelor riscuri?
Specialiștii Xpert Casa BCR din Craiova sunt pregătiți să ofere sprijin complet celor care vor să cumpere o locuință, inclusiv atunci când vine vorba de acte și identificarea riscurilor.
Ne ocupăm de verificarea documentelor proprietății — de la actele de proprietate, cadastru și intabulare, până la certificatele energetice — pentru a ne asigura că acestea sunt legale și conforme. În paralel, identificăm eventuale riscuri asociate cu tranzacția, fie ele de natură juridică, tehnică sau financiară. De exemplu, putem semnala vicii ascunse, probleme de urbanism, litigii în curs sau alte aspecte care ar putea afecta valoarea ori utilizarea locuinței.
Sprijinul nostru se extinde și la procesul efectiv de tranzacție: ajutăm clienții să stabilească un preț corect, să înțeleagă termenii contractuali și să se simtă în siguranță la semnarea contractului de vânzare-cumpărare.
Scopul nostru este ca fiecare client să pornească la drum cu toate informațiile necesare și cu încrederea că a luat cea mai bună decizie pentru el și familia lui.
4.Cum ne dăm seama ce credit ipotecar ni se potrivește cel mai bine, mai ales într-un context economic în continuăschimbare?
Alegerea celui mai potrivit credit ipotecar pornește de la înțelegerea opțiunilor disponibile și de la evaluarea gradului propriu de confort în fața riscului.
Pe scurt, un credit cu dobândă fixă îți oferă predictibilitate pe toată durata creditului, fiind potrivit mai ales atunci când te îngrijorează creșterea ratelor. Pe de altă parte, un credit cu dobândă variabilă poate fi mai avantajos la început, dar ratele pot crește în timp, în funcție de evoluția indicilor de referință, precum IRCC sau ROBOR.
Merită, de asemenea, să verifici dacă ești eligibil pentru programe guvernamentale, cum este „Noua Casă”, care oferă condiții speciale pentru anumite categorii de clienți.
Într-un context economic volatil, este important să urmărești evoluția dobânzilor și a inflației, să rămâi flexibil și să revizuiești periodic ofertele de pe piață. Pentru mai multă siguranță, poți lua în calcul și rambursarea anticipată a unei părți din credit sau constituirea unui fond de urgență, care te poate ajuta să gestionezi mai ușor eventuale dificultăți financiare.
Cel mai important este să iei o decizie informată, adaptată nevoilor și situației tale financiare, ținând cont de evoluțiile economice din piață.
5. Ce avantaje concrete au clienții BCR atunci când aleg să acceseze un credit ipotecar prin intermediul centrului Xpert Casa din Craiova?
Accesarea unui credit ipotecar prin intermediul centrului Xpert Casa BCR din Craiova aduce clienților mai multă claritate, eficiență și condiții mai bune.
În primul rând, echipa Xpert Casa analizează în detaliu situația financiară și obiectivele fiecărui client, pentru a-i propune soluția de creditare potrivită profilului său. Sprijinim fiecare client pas cu pas în pregătirea documentației și parcurgerea procedurilor BCR, astfel încât procesul să fie cât mai simplu și ușor de gestionat.
De asemenea, ajutăm la optimizarea dosarului de credit, pentru a maximiza șansele de aprobare și pentru a obține cele mai bune condiții posibile.
Clienții care aleg să treacă prin Xpert Casa beneficiază de avantaje concrete: acces prioritar la evaluarea și aprobarea dosarului, oferte dedicate cu dobânzi mai avantajoase, comisioane reduse sau alte beneficii speciale. În plus, toate interacțiunile sunt gestionate printr-un singur punct de contact, ceea ce economisește timp și reduce efortul clientului.
În final, scopul nostru este să transformăm întreg procesul într-o experiență cât mai sigură și mai rapidă pentru fiecare client.
6. Ați menționat opțiuni de creditare prietenoase cu natura. Ce înseamnă un credit ipotecar „verde” și care sunt condițiile pentru a-l accesa în Craiova?
Ceditul ipotecar „Casa Mea Natura” este un tip de credit ipotecar conceput pentru a încuraja achiziționarea, cu un impact redus asupra mediului. Scopul principal este de a promova eficiența energetică și sustenabilitatea în sectorul imobiliar.
Creditul ipotecar „Casa Mea Natura” se caracterizează prin:
Finanțarea proprietăților eficiente energetic:încurajează printr-o dobândă scăazută achiziționarea de locuințe certificate ca fiind eficiente energetic (ex: clasa energetică A sau B).
Condiții avantajoase: Oferă dobânzi mai mici sau alte beneficii pentru a încuraja investițiile în locuințe verzi.
Impact ecologic redus: prin eficiența energetică, locuința contribuie la reducerea emisiilor de carbon și la conservarea resurselor naturale.
Ce cendiții trebuie să îndeplinești pentru a accesa un credit ipotecar verde în Craiova:?
Eligibilitatea proprietății:Certificare energetică: Proprietatea trebuie să dețină un certificat de performanță energetică care să ateste o clasă energetică superioară (A sau B, în general).
Locuințe noi: În cazul locuințelor noi, acestea trebuie să fie construite conform standardelor de eficiență energetică.
Locuințe existente: În cazul renovărilor, trebuie prezentat un plan de renovare care să includă măsuri concrete de îmbunătățire a eficienței energetice (ex: izolație termică, înlocuire ferestre, instalare panouri solare).
Documentație suplimentară:
Certificat energetic: Copie a certificatului de performanță energetică.
Plan de renovare: În cazul renovărilor, un plan detaliat cu lucrările care vor fi efectuate și estimarea îmbunătățirilor energetice.
Facturi proforme/ devize: Documente care să ateste costurile lucrărilor de renovare sau instalare a echipamentelor verzi.
7. Ce rol joacă locația centrului Xpert Casa din Craiova în acest nou model de sprijin pentru viitorii proprietari? Cât de accesibil este pentru publicul larg?
Centrul Xpert Casa Craiova este poziționat în cadrul hub-ului BCR din Calea Severinul nr. 13, un punct de interes în Craiova, și în proximitatea imediată a centrelor comerciale Promenada Mall și Auchan.Oferim o combinație unică de servicii bancare specializate și acces ușor la diverse alte facilități. Centrul beneficiază de peste 20 de locuri de parcare dedicate și de accesibilitate optimă prin mijloacele de transport în comun.
8. În ce fel experiența Xpert Casa diferă față de procesul clasic de achiziție a unei locuințe? E un serviciu disponibil doar pentru clienții BCR?
Experiența Xpert Casa se diferențiază semnificativ de procesul clasic de achiziție a unei locuințe prin oferirea unei abordări mai structurate, asistate și personalizate, spre deosebire de demersurile neasistate de specialisti în domeniu, care adesea pot deveni copleșitoare pentru cumpărători.
Xpert Casa oferă o experiență superioară față de procesul clasic de achiziție, oferind asistență personalizată, expertiză și eficientizare, dar și o comunicare continuă pe tot parcusul procesului de creditare.
9. Există un profil tipic al clientului care apelează la Xpert Casa sau serviciul este util indiferent de buget și experiență în achiziții imobiliare?
Deși nu există un singur profil tipic al clientului care apelează la Xpert Casa, putem identifica anumite categorii de persoane care găsesc serviciile noastre deosebit de utile.
Cumpărători la prima achiziție: Persoanele care achiziționează prima lor locuință sunt, adesea, copleșite de procesul câteodată complex și, astfel, prin Xpert Casa, beneficiază de ghidarea și suportul unui expert.
Persoane cu timp limitat: Profesioniștii ocupați sau persoanele care nu au experiență anterioară și nu cunosc procedurile sau aspectele legale pot apela la Xpert Casa pentru a economisi timp și a delega sarcinile dificile ale procesului de achiziție.
Persoanele care au deja un credit în derulare și doresc să-și optimizeze costurilor printr-o refinanțare pot apela la ajutorul echipei Xpert Casa.
Persoane care doresc să evite stresul și incertitudinea: Chiar și persoanele cu experiență în achiziții imobiliare pot apela la Xpert Casa pentru a avea un proces mai lin, mai sigur și mai puțin stresant.
Xpert Casa oferă o valoare adăugată semnificativă pentru o gamă largă de clienți, indiferent de buget și experiență. Cu toate acestea, beneficiile pot fi mai pronunțate pentru cumpărătorii la prima sau la a doua achiziție, persoanele cu timp limitat sau cele care doresc să evite stresul și incertitudinea legate de posibilitatea optimizării costurilor creditului existent printr-o refinanțare.
10. Ce feedback ați primit deja de la craiovenii care au trecut pragul centrului Xpert Casa din Calea Severinului?
Craiovenii care au vizitat centrul Xpert Casa din Calea Severinului ne-au oferit un feedback valoros, pe care îl folosim constant pentru a ne îmbunătăți serviciile. Am observat că apreciază în special atmosfera primitoare, expertiza consultanților noștri și abordarea noastră transparentă. De asemenea, ne-au împărtășit idei constructive pentru a face experiența Xpert Casa și mai eficientă și mai plăcută. Suntem recunoscători pentru feedback-ul lor și ne angajăm să continuăm să oferim servicii de cea mai bună calitate.
