CEZ nu va face debranşări

Autori


Clienţii CEZ din Olt şi din tot sudul ţării au suferit zilele acestea o adevărată batjocură, fiind ameninţaţi prin scrisori emise de companie că vor fi debranşaţi de la reţeaua electrică dacă nu plătesc facturi restante pe care, de fapt, le-au plătit.

Zilele trecute, fostele casierii din Slatina ale Electrica Oltenia, transformate în puncte de relaţii cu clienţii ale CEZ Vânzare, au fost pline de oameni nervoşi şi nedreptăţiţi, învoiţi de la serviciu sau pensionari şi bolnavi, care au venit să facă dovada că au plătit facturile, pentru a nu fi debranşaţi.

Ştefania Ispas, purtătoarea de cuvânt a CEZ Vânzare în judeţ, a cerut ieri scuze tuturor clienţilor pentru această situaţie. „Mirela Dima, directoarea CEZ Vânzare, a stopat trimiterea acestor scrisori şi a anunţat că nu se va face nici o debranşare. Cerem scuze clienţilor noştri pentru situaţia creată“, a spus reprezentanta CEZ.


Potrivit Ştefaniei Ispas, din cei 1,2 milioane de clienţi ai companiei, doar 3.000 sunt rău-platnici şi vor primi scrisorile în cauză. În ceea ce priveşte cauzele care au produs acest prejudiciu de imagine fără precedent holdingului ceh în România, Ştefania Ispas a declarat că aparţin atât societăţii, cât şi băncilor şi poştei, care nu au avut cititoare de cod de bare sau au introdus greşit simbolul variabil de pe factură, care confirmă identitatea clientului la plata facturii. „Rugăm clienţii să insiste la ghişee ca simbolul variabil de pe factură să fie corect trecut pe ordinul de plată, în cazul în care unitatea la care plătesc nu are cititor de cod de bare“, a subliniat Ştefania Ispas.

În perioada următoare, societatea va analiza din nou ceea ce s-a întâmplat şi va soluţiona problemele. „În luna septembrie se va introduce un nou sistem de facturare în locul acestuia, care este mult mai performant“, a mai anunţat purtătoarea de cuvânt. 



Comenteaza acum

Alte stiri

Sumarul ediției de miercuri, 13 iunie 2007

Actualitate

» ACR protesteaza împotriva propunerii de a interzice detectoarele de radar
» Mai puţină birocraţie în învăţământ din 2008
» 28 de imigranţi recuperaţi în Malta
» Despăgubirile pentru culturile calamitate de secetă, acordate până la 1 august
» Pensionarii vor picheta sediul Guvernului şi al prefecturilor
» Teză cu subiect unic la română
» Înmormântare cu efecte speciale
» Vocile cartierului intră în vacanţă
» Casa Albă regretă atentatul din Liban
» Financial Times: România şi Bulgaria scapă de sancţiuni
» Franco Frattini: Nu putem accepta martorii anonimi, în cazul închisorilor secrete ale CIA
» Vânzările autoturismelor second-hand au scăzut cu 40%

Local

» ELECTROPUTERE, cumpărată de arabi
» Chilipiruri pentru dom’ prefect
» Sindicaliştii i-au fluierat pe patronii CEZ Oltenia
» Baie comunală de 1,5 miliarde de lei
» Scurte ştiri
» Şi-a incendiat gospodăria
» Nici un lac de agrement amenajat
» Bătaie între minori la Izbiceni
» Furt de lemne
» Concurs de rabe pe DN 67
» Blestemul zebrelor
» Tir răsturnat la Pădurea Sarului
» Drumurile naţionale, în ceaţă
» Pensionarii se bat pe locurile de tratament de pe litoral

Dolj

» Reconstrucţia Rastului, pe ultima sută de metri

Gorj

» Maria Băndoiu şi colecţia sa de costume populare
» Paznici, la furat de gazolină
» Greva de la STAR GLASS continuă
» Autorul unui accident s-a ascuns

Sport

» Scurte ştiri
» Gallovits, în sferturi
» Pavel se descurcă în Germania
» O singură necunoscută

Bani & Afaceri

» Opel Antara este urmaşul Fronterei
» CEZ nu va face debranşări
» BCR şi CEC, luate la bani mărunţi
» Ford vrea Daewoo Craiova pentru a face faţă cererii în Europa
» Începe construirea fabricii Pirelli de la Bumbeşti-Jiu

Magazin

» Muşchi umplut
» Fereşte-te de radar!
» Capelvenere, o ferigă pretenţioasă
» Energie electrică
» Briard, un câine de familie
» Cum alegem aparatul de aer condiţionat
» Poligloţi în scutece
» Bancul zilei
» IA TE UITĂ

Opinii

» O moţiune ca o loţiune

Top