Toate centrele de relaţii clienţi ale ENGIE Romania (fosta GDF SUEZ Energy România) vor fi închise luni, 17 aprilie, şi marţi, 18 aprilie. Aceste zile vor fi libere pentru angajaţii companiei, conform contractului colectiv de muncă în vigoare. Începând de miercuri, 19 aprilie, se revine la programul normal de funcţionare disponibil pe site-ul companiei la adresa www.engie.ro.
De asemenea, serviciul de call-center naţional, apelabil la numărul unic de telefon 021 9366, va fi limitat la funcţionalităţile uzuale, respectiv oferirea de informaţii generale despre serviciile şi produsele companiei, fără a fi posibilă consultarea unui analist al companiei.
Pentru intervenţiile în caz de urgenţă, Distrigaz Sud Reţele, filiala de distribuţie a ENGIE Romania, asigură permanenţa prin echipele sale la numărul unic de telefon 021 9281 pentru toate județele deservite de către companie.
