Gorjenii au reclamat la OPC băncile şi furnizorii de net

De la începutul acestui an şi până în prezent, gorjenii au depus la sediul Comisariatului pentru Protecţia Consumatorului peste 400 de reclamaţii, dintre care 70% fondate. „La nivelul CJPC Gorj au fost înregistrate 428 de reclamaţii din partea consumatorilor, în urma cărora s-au acordat despăgubiri în valoare totală de 80.776 de lei. Ca urmare a cercetării aspectelor reclamate au fost soluţionate 399 de reclamaţii (95%) astfel: întemeiate – 70%, soluţionate amiabil – 12%, redirecţionate – 3%, neîntemeiate – 15%“, a declarat Anca Michi, purtătorul de cuvânt al instituţiei. Conform datelor statistice, cele mai reclamate produse şi servicii de către consumatori au fost: firmele care furnizează servicii de telecomunicaţii şi internet, televiziune prin cablu, serviciile financiare-băncile, serviciile de furnizare şi facturare a energiei electrice.