Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) îi avertizează pe români să fie atenți la ofertele de Black Friday și să nu se lase influențați de mesajele care îi îndeamnă să cumpere în grabă. Consumatorii sunt sfătuiți să verifice dacă reducerile sunt reale, să compare prețurile și să analizeze costurile de livrare și condițiile de retur înainte de a plasa o comandă.
Comisarii ANPC au transmis joi o serie de recomandări pentru cumpărăturile din perioada promoțională, atrăgând atenția că mesaje precum „Ultima șansă!”, „Oferta expiră!” sau „Doar 3 bucăți disponibile!” pot crea presiunea unei decizii imediate.
Potrivit reprezentanților instituției, astfel de mesaje sunt folosite pe perioade care pot varia de la câteva ore la mai multe zile sau săptămâni și nu sunt specifice exclusiv campaniei de Black Friday.
Cum verifici dacă o reducere este reală
Una dintre principalele recomandări ale ANPC este compararea prețurilor și verificarea reducerii anunțate de comerciant.
Conform regulilor aplicabile, prețul anterior folosit pentru anunțarea unei reduceri trebuie să fie, în general, cel mai scăzut preț practicat de comerciant în ultimele 30 de zile înainte de aplicarea reducerii.
Consumatorii sunt îndemnați să nu se bazeze doar pe procentele afișate în reclame și să analizeze oferta înainte de a cumpăra.
„O ofertă care atrage atenția nu este neapărat o ofertă avantajoasă”, au transmis reprezentanții ANPC.
Verifică magazinul online înainte să plasezi comanda
Înainte de a cumpăra un produs, consumatorii ar trebui să verifice dacă site-ul afișează datele de identificare ale companiei, informații de contact și politici clare privind termenii și condițiile, returul și confidențialitatea.
ANPC recomandă și prudență în cazul produselor promovate pe rețelele sociale. O postare care recomandă un anumit produs poate avea un scop comercial, motiv pentru care este important ca utilizatorii să verifice dacă aceasta este marcată corespunzător ca publicitate.
De asemenea, cumpărătorii sunt sfătuiți să analizeze prețul final, nu doar suma evidențiată în reclamă. Costurile de livrare, condițiile de plată și politica de retur trebuie verificate înainte de confirmarea comenzii.
Nu cumpăra din impuls: stabilește un buget
Pentru a evita cheltuielile inutile, comisarii ANPC recomandă planificarea cumpărăturilor, stabilirea unei liste de produse și a unui buget care să fie respectat.
Achizițiile ar trebui făcute în funcție de nevoile reale, nu sub presiunea ofertelor prezentate ca fiind disponibile pentru o perioadă foarte scurtă.
Un alt aspect important este termenul de livrare. În perioadele cu un volum ridicat de comenzi, intervalele estimate se pot modifica, astfel că este indicat ca acestea să fie verificate înainte de finalizarea achiziției.
Reprezentanții ANPC subliniază că presiunea unei oferte nu suspendă drepturile consumatorilor, nici în timpul campaniilor promoționale, nici în afara acestora.
Când este Black Friday în 2026
În România, Black Friday este programat în acest an pe 6 noiembrie 2026. Totuși, numeroși comercianți lansează promoții înaintea acestei date sau le prelungesc după ziua evenimentului.
Tocmai de aceea, ANPC recomandă informarea prealabilă și verificarea atentă a condițiilor fiecărei oferte, pentru ca deciziile de cumpărare să fie luate în cunoștință de cauză.
