Oamenii care se ocupau de întreţinerea Cetăţii Devei au fost daţi afară, în schimb angajaţii de la birouri şi-au păstrat funcţiile în ciuda controverselor cu privire la activitatea lor. Acum nu mai are cine să facă curăţenie şi să întreţină grupurile sanitare, iar turiştii sunt din ce în ce mai dezamăgiţi.
Peste 200.000 de oameni vizitează anual Cetatea Devei, însă mulţi dintre turişti se plâng de modul în care sunt întâmpinaţi la poalele aşezării medievale. Turiştii au reclamat mizeria din grupurile sanitare, lipsa hârtiei igienice, toaletele defecte. „Este murdar, murdar. Foarte mirositor. Un singur WC funcţionează, iar celălalt are uşa defectă, apă şi băltoace pe jos, pentru că sifonul de pardoseală era înfundat. Este o palmă urâtă dată pe obrazul municipiului Deva”, a recunoscut consilierul local Ioan David, în urma unui control. S-a ajuns în această situaţie după ce Serviciul de administrare a Cetăţii a rămas fără personal de întreţinere, spune directorul serviciului, Cristian Răcăşan. Până în luna martie, la serviciul înfiinţat în cadrul Primăriei Deva erau 33 de angajaţi, dintre care peste 20 lucrau la birouri, unii fără să facă mai nimic, dar primind numeroase sporuri şi beneficii, potrivit unui raport al Corpului de Control al Primarului. Erau şi nouă muncitori şi angajaţi la întreţinere. În urma reorganizării decisă de conducerea primăriei, muncitorii şi persoanele care se ocupau de curăţenie au fost daţi afară, iar salariaţii de la birouri şi-au păstrat locurile de muncă. „În momentul de faţă curăţenia la toaletă se face cu doi asistaţi social, care lucrează până la ora 12. Iar după masă pot fi situaţii din cele reclamate”, a declarat Cristian Răcăşan, directorul Serviciului Cetate. Primăria intenţionează să externalizeze serviciile de curăţenie, aşa cum a făcut cu serviciul de pază al monumentului istoric, care în trecut era asigurat de poliţiştii locali.
