Craiovenii care ajung cu diverse probleme la Direcţia Relaţii cu Publicul din cadrul Primăriei municipiului vor avea de acum posibilitatea să-şi spună părerea dacă au fost sau nu mulţumiţi de modul în care s-au purtat angajaţii cu ei. Cetăţenii care apelează la acest serviciu vor fi rugaţi, la plecare, să completeze un formular în care să-şi exprime părerea dacă au fost mulţumiţi de funcţionari şi dacă aceştia au răspuns cerinţelor lor în mod profesional. Decizia a fost luată de şefa Direcţiei Relaţii cu Publicul, Delia Ciucă.