Atenţie la ţepele cu promoţia ALTEX!

Compania ALTEX precizează, printr-un comunicat emis ieri, că un grup de tineri încearcă printr-o metodă frauduloasă să-şi încarce cartelele telefonice, folosindu-se în mod abuziv de numele companiei pentru a fi credibili. O serie de utilizatori de cartele GSM au primit mesaje prin care erau anunţaţi că au câştigat un premiu de 500 de dolari şi un telefon mobil oferit de ALTEX. Pentru a intra în posesia premiului, li se cerea să cumpere, din cel mai apropiat loc, o cartelă de reîncărcare, în valoare de 21 de dolari, şi să trimită codul de reîncărcare la numărul de la care primiseră SMS-ul, în termen de 30 de minute. Dacă aşa-zişii câştigători sunau la numerele respective, le răspundea un bărbat, care susţinea că este reprezentant ALTEX. Până în acest moment, s-au primit aproximativ 70 de reclamaţii de către compania ALTEX de la persoane care au primit aceste SMS-uri şi au trimis codurile de reîncărcare, reîncărcând, de fapt, cartelele altora. Compania ALTEX ţine să sublinieze că nu este implicată în nici un fel în aceste false promoţii şi îşi atenţionează clienţii să nu răspundă la astfel de SMS-uri. De asemenea, se face apel către toţi posesorii de cartele reîncărcabile să nu-şi dezvăluie codurile de reîncarcare terţilor şi să sesizeze Serviciul de Relaţii cu Clienţii ALTEX cu privire la orice încercare de înşelătorie de acest gen.