Furnizorul local de gaze naturale, GDF Suez Energy România SA (fosta Distrigaz Sud), şi-a informat clienţii prin intermediul facturilor trimise luna trecută că se închide şi ultima casierie a companiei existentă în Craiova. Casieria, mutată de curând de la sediul central al GDF pe strada Bibescu nr. 15, va mai funcţiona doar până pe 14 martie. Facturile persoanelor care sunt abonate la furnizorul de gaze naturale pot fi plătite la ghişeele Poştei, la ghişeele băncilor (CEC, BRD, Banca Transilvania, Bancpost, UniCredit Ţiriac Bank, unde se poate achita şi cu cardul sau prin debit direct), la automate bancare, în benzinăriile OMW şi la diverşi comercianţi.
Clienţii, trimişi la call-center
Dar ce face o persoană care întâmpină probleme cu factura? Oficialii companiei au declarat, pentru GdS, că oamenii vor putea să primească relaţii la telefon (0251.936) şi să contacteze GDF prin e-mail. Totodată, rămâne un ghişeu pentru relaţia cu clienţii (front-office). La acel ghişeu pot merge cei care doresc să modifice contractul de furnizare a gazelor, să modifice consumul estimat etc.
