Contact Center gratuit la BCR

Banca Comercială Română (BCR) pune la dispoziţia clienţilor prin intermediul Contact Center BCR, începând cu luna noiembrie, un număr de telefon apelabil gratuit în orice reţea naţională – 0800.801.227.
La acest număr de telefon clienţii pot afla detalii despre toate produsele şi serviciile băncii sau pot face diverse operaţiuni bancare prin telefon.
Prin Contact Center BCR clienţii au acces la următoarele servicii:
– asistenţă pentru deţinătorii de carduri BCR, 24 de ore din 24 / 7 zile din 7;
– consiliere şi informaţii despre produsele şi serviciile din oferta BCR, zilnic 8.00 – 22.00;
– operaţiuni bancare şi informaţii personalizate pentru utilizatorii Alo 24 Banking BCR, 24 de ore din 24 / 7 zile din 7;
– suport tehnic pentru utilizatorii Click si Alo 24 Banking BCR, 24 de ore din 24 / 7 zile din 7;
– cursul valutar actualizat, disponibil direct din meniul tip voce IVR, 24 de ore din 24 / 7 zile din 7.
Contact Center BCR poate fi în continuare apelat şi din străinătate, la numărul 021/407.42.00.