« Alte articole din categoria Eveniment
Din nou la „Buletine“
Eveniment - Adrian DINU(citeste alte articole de acelasi autor »)
La Serviciul Public Comunitar Local de Evidenţă a Persoanelor Craiova cozile tot nu au dispărut
Versiunea pentru tiparire
Marimea textului: 
După zece zile de la prima vizită, un control de la judeÅ£ ÅŸi un ÅŸir de promisiuni de mai bine din partea autorităţilor locale, cozile de la Serviciul Public Comunitar Local de Evidenţă a Persoanelor Craiova s-au redus de la patru ore la „doar“ două ore ÅŸi jumătate.
Cu vreo zece zile în urmă, arătam în paginile cotidianului nostru prin ce calvar trebuie să treacă un craiovean ca să obÅ£ină sau să schimbe actul de identitate. Conducerea Serviciului Public Comunitar Local de Evidenţă a Persoanelor din cadrul Primăriei Craiova a promis că lucrurile se vor schimba, la fel a spus ÅŸi ÅŸeful PoliÅ£iei Comunitare Craiova, iar DirecÅ£ia Publică Comunitară de Evidenţă a Persoanelor Dolj a trimis o echipă în control să vadă cum stau lucrurile. De atunci au trecut vreo zece zile, aÅŸa că am făcut o nouă „vizită“ incognito pe la „Buletine“, să vedem dacă s-a schimbat ceva.
„Ce credeÅ£i, mai apuc să intru azi?“
Punându-mă în postura unui cetăţean care nu poate să fugă de la muncă chiar de la prima oră, am ajuns pe strada Unirii, la „Buletine“, ieri-dimineaţă, pe la 10.40. În curte, puhoiul de lume l-ar fi descurajat pe orice craiovean venit să-ÅŸi schimbe actul de identitate...
Mi-am continuat însă drumul până în sala de aÅŸteptare, de unde am luat de la automat un bon de ordine. Puteam să-mi iau oricâte, nimeni ÅŸi nimic nu m-ar fi împiedicat, însă am decis să fiu om cinstit. Pe bonul meu, ce purta numărul 1.184, era înscrisă ora... 10.53! Ce mai contau, însă, 12-13 minute... În acelaÅŸi moment, computerul anunÅ£a că i-a venit rândul să intre la ghiÅŸee celui care avea bonul cu numărul 1079.
Ora 11.00. După o pauză de trei gogoÅŸi (de fapt, patru, dar pe ultima n-o recunosc dacă mă va întreba cineva), m-am întors în sala de aÅŸteptare. Tabela electronică tocmai ce-l chemase la ghiÅŸee pe cetăţeanul cu bonul 1.092, iar automatul de lângă uşă livrase bonul de ordine 1.200.
„Ce credeÅ£i, mai apuc să intru azi?“, îl întreabă cu jumătate de gură posesorul acestui bon pe poliÅ£istul comunitar de la uşă. „Probabil că da“, îi răspunde omul în uniformă, fără să pară, totuÅŸi, prea convingător. Sperând că poate va avea noroc, cetăţeanul trece pe la InformaÅ£ii, să afle dacă are toate documentele pentru schimbarea buletinului, apoi se aÅŸază la coada de la Casierie, unde trebuia să plătească o taxă extrajudiciară. După ce scapă ÅŸi de această coadă, la care îÅŸi pierduse vreun sfert de oră, dacă nu mai bine, iese în curte să-ÅŸi găsească un loc la umbră. Îl găseÅŸte, dar pe o bordură, pentru că băncile se dovedesc insuficiente pentru puhoiul de clienÅ£i de la Buletine.
Aşteptare de două ore şi jumătate
Ora 11.35. Tabela afiÅŸează numărul bonului norocos: „1.119 la ghiÅŸeul 1“. Îmi fac un calcul rapid ÅŸi îmi dau seama că într-o oră fuseseră serviÅ£i vreo 40 de clienÅ£i la cele patru ghiÅŸee de lucru cu publicul. În ritmul ăsta, numărului 1.184, de pe bonul meu, i-ar veni rândul cam în două ore. AÅŸa că am timp, cel puÅ£in o oră, să-mi rezolv alte probleme.
Ora 12.40. S-au făcut două ore de când mi-am luat bonul de ordine. Vocea sintetizată de computer tocmai anunţă „Numărul 1.162 la ghiÅŸeul 2“. Coada de la Casierie a dispărut. O femeie cu un teanc de acte în mână se opreÅŸte în faÅ£a automatului de bonuri de ordine. Apasă pe buton ÅŸi trage hârtiuÅ£a pe care i-o oferă maÅŸina. CiteÅŸte de pe ea numărul 1.263. ÎÅŸi mută apoi privirea către panoul de deasupra uÅŸii, unde se afiÅŸează numărul căruia i-a venit rândul. Oftează, îÅŸi bagă toate actele într-o plasă de rafie, apoi mototoleÅŸte ÅŸi aruncă deasupra ÅŸi bonul de ordine, plecând fără să se mai uite înapoi.
Ora 13.10. La exact două ore ÅŸi jumătate de când am venit la coadă este strigat bonul meu - 1.184. Îl fac la repezeală cadou unui tânăr care îÅŸi adusese bunica pentru a o ajuta să-ÅŸi schimbe buletinul expirat. Tânărul rămâne perplex când îÅŸi dă seama că Å£ine în mână exact bonul al cărui număr era afiÅŸat deasupra uÅŸii de la sala ghiÅŸeelor. ÎÅŸi revine în câteva secunde, mulÅ£umeÅŸte, îÅŸi smulge bunica de pe băncuÅ£a din sala de aÅŸteptare ÅŸi dă buzna la ghiÅŸeu, realizând că a scăpat pe neaÅŸteptate de vreo două ore de aÅŸteptare.
„O organizare nu tocmai reuÅŸită“
Cu vreo zece zile în urmă, stătusem la coadă mai bine de patru ore. Timpul obÅ£inut ieri, de două ore ÅŸi jumătate, este simÅ£itor redus, dar totuÅŸi mult prea mare pentru o Românie care se consideră europeană. Reducerea timpului de aÅŸteptare (sau, poate, o creÅŸtere a vigilenÅ£ei poliÅ£iÅŸtilor comunitari?) pare să fi dus ÅŸi la dispariÅ£ia biÅŸniÅ£arilor de bonuri de ordine.
Îmbunătăţirea situaÅ£iei ar putea fi ÅŸi o consecinţă a controlului „de la judeÅ£“. „În mare, controlul efectuat de echipa noastră a confirmat aspectele prezentate de Gazeta de Sud. Este vorba atât despre aglomeraÅ£ie, cât ÅŸi despre vulnerabilităţi ÅŸi despre o organizare nu tocmai reuÅŸită. Tocmai de aceea le-am propus colegilor noÅŸtri de la EvidenÅ£a Persoanelor Craiova să îi ajutăm, inclusiv cu personal. Ne-am putea instala caravana mobilă în curtea lor, pentru a primi ÅŸi noi acte în vederea eliberării de cărÅ£i de identitate, dublându-le astfel capacitatea de primire a documentelor“, a declarat comisarul-ÅŸef Marin Stănică, ÅŸeful DirecÅ£iei Publice Comunitare de Evidenţă a Persoanelor Dolj.
AcelaÅŸi comisar-ÅŸef Stănică a venit ÅŸi cu altă propunere pentru îmbunătăţirea activităţii subalternilor de la Craiova: „Pentru a reduce timpul de aÅŸteptare, o soluÅ£ie ar fi să primească actele în fiecare zi a săptămânii, nu doar lunea, miercurea ÅŸi vinerea“.
AÅŸ fi vrut să aflu ÅŸi părerea conducerii Serviciului Public Comunitar Local de Evidenţă a Persoanelor Craiova. O funcÅ£ionară mi-a spus însă că „Doamna directoare este plecată“.
N-aÅŸ putea încheia aceste rânduri fără să amintesc de altceva care m-a frapat la „Buletine“. Este vorba despre un afiÅŸ tricolor - postat deasupra unei uÅŸi de acces din curte către birouri - pe care stătea scris: „AdministraÅ£ia publică din municipiul Craiova, o administraÅ£ie de tip european, modernă ÅŸi eficientă“. Ei, aÅŸ!
Nota curentă: 4.3 din 16 voturi
Gazeta de Sud nu este responsabilă juridic pentru conținutul comentariilor. Mesajele care conțin amenințări și cele vulgare, xenofobe sau rasiste nu sunt permise.
- de misu cu buletin:
mestere, daca tot scrii despre cozi interminabile la bolentine, pune si o poza care sa ilustreze acest lucru... mai exact una cu puhoiul de lume din interior... din poza de mai sus vad cativa oameni nu tocmai nervosi, care ies de la bolentine si nu ce tocmai povesteai! daca te duci la coada si iti este teama sa te "deconspiri" facand poze, mai bine lasa-te! :D - de cristi:Un articol excelent !
- de M.I.:Eu am pierdut biroul populatiei si nici prin cap nu -mi trece sa scot altul. Circul si ma legitimez cu Cartea de Imobil. Ma lasa toti in pace.
- de OM DE RAND:LA EVIDENTA POPULATIEI, INEPAND DE AZI, TOTI FOSTII LUCRATORI CARE AU VENIT DE LA POLITIE, AU FOST PUSI LA DISPOZITIE, "RESTRUCTURATI". AU RAMAS NUMAI PERSONALUL CIVIL, ANGAJATI INJ ULTIMII 5-6 ANI, PILELE PRIMARIEI... VA MIRATI DE CE TREABA NU MERGE BINE??? PAI UN STIL DE LUCRU ERA LA MILITARI, ALTUL E LA CIVILII CU PILE..... INTREBAREA E CARE DINTRE EI VA CASTIGA, DACA SE CEARTA...... TOTI SUNT RUDA CUIVA SUS-PUS
- de pt. om de rand :Stai linistit cozi interminabile erau si pe vulturi atunci cand acest serviciu functiona in curtea inspectoratului , erau celebrele liste daca iti aduci bine aminte ....cat despre cei pusi la dispozitie ai uitat sa precizezi salariile pe care le incasau ( de la politie si primarie ) si cine erau aceste persoane foste , acutale sotii si amante de militieni . Asa ca hai sictir .
- de bogdan:::))))) Au plecat nevestele de militieni si au ramas cei de la primarie, peste tot se da afara, si daca pana acum domule daca ai stat 4 ore la coada la buletine sa vezi de acum in colo,pentru ca acolo au ramas doar o mana de oameni, asa ca era bine daca ieri iti schimbai buletinul in 2 ore si jumate, ai fost fraier ca ti-ai dat bonul, altul cu strigare ca aia in 2 ore nu ai sa mai apuci, sau cine stie, poate iti va da si tie de mila cineva un bon
- de Pt cel care a postat pt omde rand:Erau intradevar si atunci cozi interminabile dar la structura judeteana de evidenta populatiei lucrau doar doua persoane, col.Herescu, seful structurii pe intreg judetul si plt.adj. Faget. Iar la biroul evidenta populatiei de la politia municipala, condus de d-na Vladoiu lucrau 16 persoane. Acum avem o directie judeteana la care lucreaza 40 de persoane iar la municipiu circa 80 de persoane. Asta in conditiile in care numarul populatiei deservite nu prea a crescut in aceeasi proportie, ba chiar s-ar spune ca a cam scazut. O spune unul care a lucrat in sistem.
- de Nae B.:Bine scris articolul si, din pacate, oglindeste cruda realitate. Pare ca va avea si o continuare... Sunt curios daca cei din structura judeteana vor veni sa dea o mana de ajutor, ori au fost doar asa, vorbe-n vant, aruncate de colonelu' Stanica, mare mester la vorbe. Nu de alta, dar peste vreo doua luni trebuie sa-mi schimb si eu buletinul...
- de Mah,ce plm:va tot certati ,de parca ati ragai de bani si v-ar trebui CI pentru plecari in Malorca,Venetia etc..Chioraie matele si voi vtreti bolentine....
- de cetatean :Unde e puhoiul de lume Dinuleeee ......gramezile alea de care vorbesti tu , e clar ca functionezi cu telecomanda , oricine isi da seama ca scrii la comanda cuiva..... Cat despre organizarea de la politie uitativa in curte la PASAPOARTE , INMATRICULARI AUTO , CAZIERE si alte servicii sau birouri ale politiei care lucreaza cu publicul ....despre treaba din trecut sa nu mai vorbim era alta fluctuatie si alta dinamica , acum lumea calatoreste , schimba domiciliu de la o proprietate la alta , migreaza este cu totul alta treaba . Domnul STANICA sa-si i-a caravana mobila si sa faca buletine in judete la cetatenii comunelor arondate serviciului de la Craiova ,nu sa stau eu platitor de impozite la orasul Craiova dupa neica Ion din Cucuieti care vine sa-si faca actul la Craiova ca mesterul STANICA sef peste Judet la buletine sta cu laboratorul mobil in curtea inspectoratului . Asta trebuie sa faci STANICA MARIN sa-ti iei laboratorul ambulant sa mergi in judet si sa le faci acte celor care vin in Craiova . numai in felul acesta s-ar diminua si timpul de asteptare si nu ai pune pe drumuri cetateni varstnici ......asta daca te intereseaza cu adevarat soarta lor , dar la cat esti de gargaragiu si buric al pamantului nu cred ca se va intampla .
- de popescu emilia:dragilor, sistemul este net superior ,chiar european,numar de ordine,nu te mai inghesui si te naplaiesti de sudoare,.oRGANIZAREA SI CONTROLUL NU SUNT ATRIBUTELE FORTE A CELOR CE CONDUC ACEST SISTEM..desi sunt 5 sefi cadrele fac ce vor ele(se plimba pe Unirii,cu sau fara treaba),pentru ca sefilor le este frica sa le faca observatie,de(nu sti al cui este cinele).Cozile sunt foarte mari pentru ca cei ce primesc acte nu sunt suficient instruiti,nu stiu(pleaca de la ghiseu sa intrebe pe cei ce stiu)Faceti ceva in acest sens si insuflati-le respectul pentru cetatean,pentru ca voi existati datorita lor,a cetatenilor,a contribuabililor si nu-i priviti de sus(atentie nu sti cu cine discuti)Metodele de inregistrare sunt performante si oricind te poti trezi cu o fotografie in media.Comisarul sef Stanica are si el dreptate desi e militian,
- de pt 1 si 10:Subscriu.Articol la comanda!!!Oare cui foloseste?
- de sa primeasca zilnic dosare:Da, acea propunere ar fi numai bine de aplicat, sa fie primite dosare zilnic, nu doar in anumite zile.
- de *:La ora 9:10 am fost sa-mi ridic buletinul nou.Am plecat pt ca era o aglomeratie acolo de nedescris.Asa ca prostu de la 12 care subscrie sa faca un drum pina acolo si pe urma sa scrie.
- de Rusine gds!:Ati sters postul deoarece cel de la nr 14 este din "interior"si nu se face sa-l puna cineva la punct,nu?Sinteti nesimtiti si partinitori!
- de *:Ba asta de al 15, tu esti alt prost se pare.Tu pricepi ca fusei acolo la ora 9si10 si ce era acolo era ca la nebuni,aglomeratie .Cum sa scriu ca sa intelegi?
- de cata:Foarte bine GDS. Continuati cu astfel de reportaje si mai mergeti va rog frumos la Asociatia din 1 Mai (9) unde ati mai facut o ancheta ca este jale, nu s-a rezolvat nimic
- de *:Am uitat sa mentionez ca la ora 12:10 m-am intors la buletine si in 10 min l-am luat.Nu mai era aglomeratie.Si da ,inca ceva:sunt patronu de la GDS. Doamne ce UAMENI !!!
- de xyz:ULTIMA >>>ORA !! Cu cine a ramas gravida, coana "mana dreapta " a lui Dinel Staicu si , oare nu tocmai pentru a preinatampina o arestare ??!!!
- de ghjdsa:Va recomand sa mergeti in zilele de miercuri cand este program pana seara. Seara nu am stat la coada , au fost 3 solicitanti.
- de Radical:Acum vreo 3 luni am pierdut buletinul. Am fost sa imi fac altul. Eram singur la "coada" !!!! Totul a mers ca pe roate ... oi fi avut eu noroc ? Nu glumesc. Eu am fost incantat. IN afara de asta, treaba cu biletele de ordine este foarte buna. Poti sa pleci si sa revii, nu trebuie sa stai in soare la coada.
- de ..:ce cautai la ora 9 acolo? alta treaba nu ai? du-te si tu pe la 3, nu va mai imbulziti toti o data de la prima ora ca animalele.
- de justin:altele sunt problemele de la evidenta persoanelor: angajatii sunt foarte prost platiti sunt putzini,iar cei care chiar muncesc nu sunt apreciati pt. ca nu sunt pilele directoarei sau ale Miuleascai,sunt angajati care sunt tinuti in bratze si nu fac nimik. I-au dat afara pe detasati ca pe niste masele stricate pt.ca madam.cam are fobie de politzisti si pe catziva care nu-i suporta in schimb si-au pastrat pilele.finii si nepotzii pe care i-au facut functzionari publici peste noapte! Oameni buni e dezastru acolo!!!!!!!!! Daca careva din angajatzi ar avea curajul sa vorbeasca v-ati cruci,totzi se tem de Miu. si de directoare,au fost catziva care au avut "initziativa"si au fost aspru pedepsiti asa ca exemplu pt ceilaltzi,am catziva amici care lucreaza acolo si stiu de la ei toate astea ii compatimesc nu as lucra acolo nici daca mi-ar da totzi banii daca e asa cum se plang ei desi nu cred ca au de ce sa minta totzi la fel. Se intampla multe dar din respect pt. prietenii mei nu pot sa scriu mai multe. voi cei care va plangetzi ca statzi la coada incercatzi sa nu-i mai criticatzi pe cei care stau in spatele ghiseului ca nu-i usor ceea ce fac!!!!!!! Voi cei de la GDS bafta multa si ganditz-va bine inainte de a face un articol despre cei de la buletine ca nu totzi sunt la fel si nu simplii angajatzi sunt de vina de vina e o parte din conducere .................... ...........
- de mine :eu am stat de la 9.30 pina la 12.3o,caldura mare inauntru.in schim pana vine buletinul nu ai nici un act la tine
