(Ediţie din arhivă) Anul 13, nr. 4225. Luni, 29 Septembrie 2008
RSS
-
Publicitate
-
Arhiva
« Alte articole din categoria Eveniment
Protest inedit
Eveniment - Dragoş GAVRILĂ(citeste alte articole de acelasi autor »)
Masina a fost "parcata" in sant de clientul nemultumit
Versiunea pentru tiparire
Marimea textului: 
Un client a găsit o formă inedită de a-şi manifesta nemulţumirea faţă de firma Prestagent, comerciantul Mitsubishi din Craiova: şi-a împins maşina în sanţul de la marginea drumului, în faţa sediului societăţii.
Craioveanul nemulţumit a pus pe geamurile maşinii afişe pe care a scris: „Mitsubishi Craiova are cel mai prost service pe care l-am întâlnit“, „Această maşină zace în service de trei luni pentru o defecţiune minoră“ sau „Nu cumpăraţi maşini Mitsubishi decât dacă ştiţi că va puteţi lipsi de ele perioade îndelungate!“.
„M-au dus la disperare! Ei ştiu decât să vândă. După aceea nu-i mai interesează. S-a stricat un pinion în cutia de viteze şi mă mint de o săptămână că piesa de schimb e ba în Japonia, ba în Olanda, ba în Austria. În Antarctica mai avea să fie! Mi-au scos maşina din garanţie. Maşina este de teren, este 4×4, dar au zis că, dacă mergi cu astfel de autoturisme pe câmpuri, le scot din garanţie. Pot să merg cu maşina cel mult pe drum pavat cu piatră cubică. Nu mi-am luat maşină de teren să mă dau mare prin oraş, am cumpărat-o pentru că îmi trebuie în activitatea cu care mă ocup“, a declarat Mihai Stancu, proprietarului autoturismului L200 din şanţ, contactat telefonic.
„Am auzit de la mai mulţi oameni despre problemele pe care le-au avut cu service-ul Mitsubishi. Două maşini am cumpărat de la ei. Păi mi-am luat maşină ca să o ţin în service? Dacă le vindeam pe cele vechi, cu ce îmi făceam treaba? Ieri m-au scos din sărite, mi-au zis că au sunat la Bucureşti şi cei de acolo nu ştiau unde este piesa“, a mai spus Stancu.
Vina ar aparţine clientului
Potrivit celor de la Prestagent, craioveanul în cauză a cumpărat maşina L200 acum un an şi un Mitsubishi Pajero în urmă cu două luni. Vineri dimineaţă, nemulţumit că problema cutiei de viteze nu s-a rezolvat, a împins L200 în şant (autoturismul nu are cutia de viteze montată) cu ajutorul celei de-a doua maşini. Doru Mitrea, şeful de service Mitsubishi Craiova, a declarat că Mihai Stancu s-a prezentat la sfârşitul lunii iulie la reprezentanţă, spunând că se aude un zgomot din cutia de viteze. După demontarea cutiei, mecanicii service-ului au constatat defecţiuni la un sincron şi un manşon de sincron, avarii provocate de manevrarea incorectă a cutiei de viteze: cel care a condus maşina a băgat în marşarier din mers.
„L-am informat atunci că piesele ce trebuie înlocuite vin în trei săptămâni şi i-am recomandat să nu ia maşina din service. A refuzat să o lase. Am scris pe fişa de calitate că ridicarea maşinii din service se face pe răspunderea clientului, iar domnul Stancu a semnat. După o lună s-a prezentat din nou la service, cu maşina pe platformă, cu mult mai multe avarii la cutie“, a declarat Doru Mitrea. Potrivit acestuia, unul dintre pinioanele distruse este o piesă de uzină, care se livrează numai în fabrică deoarece producătorul nu a crezut că respectivul pinion va fi vreodată distrus, termenul de livrare fiind deci unul lung. „Astăzi (vineri - n.r.) am primit confirmarea de la Bucureşti că piesa ajunge marţi în Craiova. Despre ce a făcut domnul Stancu… Un om normal nu ar proceda aşa, orice s-ar întâmpla“, a mai spus şeful de service. Referitor la acuzaţia lansată de Mihai Stancu privind pierderea garanţiei dacă maşina merge pe câmp, cei de la Prestagent au explicat că nu se pierde garanţia în cazul utilizării maşinii în condiţii grele, ci termenele de service se înjumătăţesc. Spre exemplu, revizia se face la 7.500 de kilometri, în loc de 15.000.
Articole proaspete scrise de tineri, pentru tineri. Tu ai citit Jiunimea? »
Notează articolul.
Nota curentă: 4.9 din 32 voturi
Nota curentă: 4.9 din 32 voturi
Comentarii
Gazeta de Sud nu este responsabilă juridic pentru conținutul comentariilor. Mesajele care conțin amenințări și cele vulgare, xenofobe sau rasiste nu sunt permise.
- de edy:
Am vazut masina si ieri si azi. Am crezut ca a derapat din cauza ploi . Doamne ce oameni!! A gasit cum sa protesteze - de alexs :ATENTIE! Service-ul Mitsubishi este cu adevarat precar. O anume persoana din craiova care a achizitionat un Evo 9 ii tine in procese de ceva timp pentru ca pur si simplu i-au distrus masina . Seful de service , Doru , este piesa neagra din service-ul Prestagent
- de covei:adevarat, mai prost chiar ca ansini
- de cristi:intr-adevar nu era cel mai indicat mod de a protesta ....dar uneori oamenii ajung la suprasaturatie....su nt zeci astfel de cazuri la prestagent.....
- de cucu:doru mitrea... chiar il cunosc... nici doi bani nu asi da pe omul ala, cit despre ansini... ca toti ceilalti, te fura de te rup si nu fac nimik... chiar, cunoaste cineva un service in tot orasul asta care sa-si faca treaba si sa fie clientul multumit?
- de dan:Bravo celui care a facut acest tip de protest. Ar trebui sa se stranga mai multi oameni si sa-si manifeste nemultumirea la toate service-urile din tara. Sunt oameni foarte prosti in service. Nu stiu decat sa schimbe uleiul si cateva filtre de aer si benzina.
- de cio:PRESTAGENT cel mai prost service!!!!!!!!Mie pana mi-au schimbat un cap de bara au stat 3 zile..care normal se schimba intr-o ora......aveti grija!!!!!!PRESTAGEN T O MARE TEAPA!!!!
- de geo:service bun este cel de pe Caracal de langa RAR,nu stiu cum ii spune dar sunt niste oameni care mi-au facut intr-o saptamana toata partea dreapta cu airbag sarit,cei de la Serpico imi spusesera 3 saptamani.Calitate foarte buna a muncii,vopseaua arata exceptional si nici macar o gazare,sotul a vandut masina la un pret excelent.felicitari
- de Craiovean:NU va speriati so FORD e la fel. Exact asa am vrut sa fac si eu, s-o las in fata showroom-ului cu afise in geam, dar nu am avut alta cu care sa merg si mi-am reparat-o la alt service , a mea fiind in garantie.
- de cosmin:am vazut si eu masina ieri. super tare. chiar era suparat nenea. cred ca daca se duce cineva sa-si mai ia o masina se gadeste de 2 ori inainte si nnu-si mai ia. eu asa as face.......
- de ford:Mie cei de la ford mi au demontat rezervorul si la cateva zile dupa aceea m-am trezit ca imi curgea benzina sub masina.Deci in cine poti sa ai incredere?
- de evo9:http://www.craiovafo rum.ro/prestagent-de aler-autorizat-mitsu bishi-motors/service -discutii-pro-si-con tra-217181.html - sa vedeti ce au facut (in frunte cu doru) la masina mea!!! asa ca, inainte de a mai merge in ghena aia de "service" ganditi-va bine!!!
- de ionut:bai desteptule sef de serice care iei atatia bani de la toti "prosti" pe care ii gasiti , tu nu sti ca ar trebui sa-i dai masina in timpul in care masina omului e in service? cunosc si eu o d-soara care a cumparat o masinuta care nu a costato decat 80000 lei si a bagat-o de 4 ori in service in trei luni si cand a fost sa verifice in calculator fusese bagata o singura data . si binenteles seful de service a inceput cu rugaminti de genul "nu mergeti mai departe ca am putea fi desfintati din zona"
- de Cony:De toata jena. important pentru ei este sa vanda, in rest...Ar trebui ca fiecare om sa protesteze. Mecanicii sunt slab pregatiti sau "li se rupi". ar trebui bombardati cu reclamatii si cei de la Bucuresti si biroul din Europa. oare Protectia consumatorilor ce spune? Ar trebui o antireclama masiva. omul a procedat corect!
- de Ion:Am avut ocazia sa merg prin multe serviceuri dat serviciului si am constatat aceeasi stare de lucruri lipsa de profesionalism si minciuna cat incape,cred ca cine nu minte nu e angajat.Conducatorii acestor serviceuri sant numiti pe pile si restul sunt o mare familie. Asa se explica starea de lucruri. Ce face RAR care autorizeaza aceste serviceuri si trbuie sa verifice pregatirea personalului.Sunt pe mana cu ei si de aceea se intampla ce s-a spus mai sus.Nimeni nu da socoteala si bataia de joc fata de clienti continua.La Bucuresti nu se intimpla asa sunt mult mai amabili si mai operativi in executarea reparatiilor.Pacat maine poimaine Ford e in Craiova si o revizie inTG e mai scumpa ca la Valcea! Vai de noi!
- de trotineta Fraud:nici eu nu mai stiu in care service sa mai am incredere... Am avut un Opel care vara il porneam la surubelnita ca ajungea la 100gr apa si nu ma mai lasa din cheie! 3 Service-uri mi-au recomandat sa schimb ori bateria ori demarorul desi le-am descris cu lux de amanunte problema! La al 4-lea un pusti de 17 ani imi spune ca e normal si sa revin a doua zi ca fara Maistru nu poate face nimic! La asta de acum aveam inspectie tehnica la 20 si la 40 000. Ma duc sa-mi schimbe uleiul la 30 000 si ii specific sa se atinga doar de ulei! Factura de 230Euro= filtre, stergatoare, etc! " Nu se mai schimba uleiul fara filtru!"- imi spune! ". Si daca veneam la 40 ce ulei mai schmbai la 30?". Si m-a costat garantia primii 2 ani 450 euro in plus!!! "La noi ca la nimeni"? I-am spus ca data viitoare ii dau in mina 20 euro sa nu mai platesc si TVA-ul!
- de tare:am vazut si eu masina :) prima data am crezut ca este publicitate dar dupa ce am citit m-am lamurit :D interesant! felicitari! asa ar trebui sa procedam toti
- de vladone:cel mai prost service din romania ,la mare distanta,este SERPICO! mai bine repari masina pe genunchi in fata blocului. niste hoti imputiti cu STAICU in frunte
- de No One:Acum mr doru mitrea se poate alege si cu un proces personal, "un om normal nu ar proceda asa". cred ca pentru asta ar putea sa fie dat in judecata. nu cred ca e normal sa iti bagi in service iar seful de service sa declare in presa ca esti nebun.
- de de acord:bai fratilor baiatul ala are dreptate si asa ar trebui sa facem toti.avem cele mai proaste servicii oferite de distribuitorii de masini...dupa ce k te rup la bani si iti dau o masina care se farma in 20000 de km knd o duci in service-ul lor autorizat nici macar nu iti dau o masina cu care sa poti circula pe peroada cat se afla in service. pai fratilor in sua stiti ce ofera honda? iti ofera si cazaqrea la cel mai apropiat hotel pana vine platforma sa iti ridice masina care ti s-a faramat p drum.knd o sa ajungem si noi la nivelul asta oare?
- de Nu stiu sa repare Dacia:In Craiova nu stiu nici sa repare Dacia, dar masini straine. Eu am umblat acum 3 ani cu o Dacia 1310 la toate service-urile din oras si nu au putut sa confirme un ax de telescop fisurat.Au zis ca sa nu-i invat eu pe ei, ca nu asa bate un telescop. L-am schimbat pe raspunderea mea si nu a mai batut nimic. Acum am alta masina si imi e frica sa le-o las pe mana. Nu te lasa sa-i supraveghezi, cvica sa stai in sala de asteptare, iar ei dosesc masina in asa fel incat sa nu poti vedea nimic. Noteaza in acte cati litri de benzina ai in rezervor, ca sa nu-i acuzi ca fura, dar te poti trezi ca iei masina inapoi cu alte piese in cutia de viteze. Ar trebui sa fie mai permisivi si flexibili, de asta are lumea atatea indoieli, lasa impresia ca au totdeauna cea de ascuns. Toate reprezentantele sun la fel, nu e doar Mitsubishi oaia neagra.
- de Martini:de acord , la noi firmele de casco.. se ocupa de transport pe platforma.. reparatiii ... si chiar iti aduc benzina daca ramai fara , intro zona in care nu gasesti nici o benzinarie.. treaba cu hotelu nush cat o fi de adevarata.
- de cucubau:Cel mai bun service este cel de pe canal al RENAULT-ULUI ....parerea mea cel putin. Isi fac treaba ca la carte si in timpul cel mai scurt.
- de Schimb curea distributie:Am si eu de facut un schimb de distributie ( curele, role, pompa apa, simeringuri).Poate cineva sa-mi recomande un service care sa-mi permita sa supraveghez si eu mecanicii? Ca sa am si eu certitudinea ca mi-au pus pe masina piesele mele si nu altele ? Sut sigur ca nu voi primi raspuns de la nicio reprezentanta. Cand spun eu ca isi insusesc piese...
- de Gheorghe:Dupa cum se vede treaba, cei de la Mitsubishi nu cunosc zicala :CLIENTUL NOSTRU, STAPINUL NOSTRU
- de Masini japoneze:Sunt un fan al masinilor japoneze, insa traiesc in Ro si nu mi-as cumpara o asa masina, fiindca nu prea se gasesc piese. Am citit si in declaratia sefului de service ca pinionul cu pricina vine direct din fabrica. Dar daca ar mai fi fost si un model de masina mai vechi? Insemna ca masina era ireparabila. La fier vechi adica. Romania si cu asta, basta !
- de mine:pt nr 25, dute domne la orice service dar sa nu nimeresti la Poiana ca te-au nenorocit aia rau de tot,iei inapoi alta masina nu pe-a dumitale
- de Popescu Bogdan:Ba sef de service: "cel care a condus maşina a băgat în marşarier din mers. " Cum dracu intra o masina in marsarier din mers? Hai sictir!
- de Pt. 29:Va multumesc, dar am fost la mai multe service-uri de masini straine si nu ma lasa sa stau langa masina. Cica sa parasesc atelierul si sa revin la nu stiu care ora. Adica sa-i las pe ei sa ia de pe masina ce vor. Unele service-uri au camere video si cica te uiti pe un monitor la ei, dar au grija sa aseze masina cu botul spre zid, ridica la motor capota si de unde stiu eu ce fac ei acolo ? Pe bune, dar am de and sa plec in Austria, acolo le-o las ca sigur nu fura de pe ea. Plec cu ea in Austria, sa mor daca nu !
- de Catre automobilisti :Nu va mai lasati masinile prin service-uri si reprezentante ca nu le mai luati inapoi cu aceleasi piese pe ele ! va sustrag piese din alternatoare, electromotoare, compresoare de AC, cutii de viteze si mai stiu eu ce. Piese care mai functioneaza o vreme, dupa care va lasa. Stiu pe cineva la masina caruia nici macar scaunele nu mai erau aceleasi, erau identice si spalate proaspat, omul cand s-a asezat a simtit el ceva schimbat, dar a zis ca i se pare, insa dupa cateva zile si-a dat seama cu adevarat. Si nu are ce sa mai faca.
- de Decebal:Mama daca ati stii ce adevarat e, eu imi duc masina in Bucuresti la service. Sunt super-profesionisti, nu asteapta niciodata vreun ciubuc, nu apar niciodata intarzieri.
- de mike:si la service-ul lu' bebe popescu se fura piese de la masina. nu va duceti acolo
- de Dragos:Si noi am avut un Hyundai Tucson la ei. Ne-au scos masina din garantie pentru ca era lovita de pietre pe sub... si din cauza asta se desfacuse busonul de la cutia de viteze. Faza e ca ne-a costat reparatia 8000Eur (fara TVA si manopera). Si am lasat masina 98 zile la ei. Noi ii suspectam ca nu au strins ei Busonul bine la revizie pentru ca nu era retezat ci pur si simplu desfiletat.
- de cio:orice probleme aveti pe parte mecanica la masina duceti-va cu incredere la fostul service nord,acum e service hyundai si acolo o sa gasiti un mecanic GEO.Rezolva orice problema pe parte mecanica.Ptr nr 25...doar mi-am schimbat distributia la el acum 2 saptamani la un A6.
- de Bogdan:Veniti la SAMA in Bucuresti :). Indiferent de masina la care am avut probleme, m-am dus la ei si fie rezolvau pe loc, fie veneam a doua zi si rezolvam atunci. Si de fiecare data am stat ei. Ii mai si stresam cu intrebari de genul "ce e asta?", "teava asta tre sa stea asa indoita?", etc... Cred ca s-au suparat la un moment dat, ca ultima data cand am fost la ei (prin primavara) nu m-au mai servit cu cafea :)
- de Clara:La Bebe Popescu e hotie in toata regula, plus ca sunt niste preturi de mori. Evitati service-ul lui. Eu, una, ma duc cu masina la Valcea, de cate ori am probleme, acolo o repara excelent, repede, nu asteapta bacsis, fac super treaba.
- de Banuiala:Stiti ce cred eu despre pinionul acela de cutie de viteze de la Mitsubishi ? De ce aveau nevoie de atat timp ca sa-l inlocuiasca ? Pai voiau sa apara prin tara pe undeva la vreun service o masina identica, luau pinionul de la aceea si-l montau la Craiova. Cei din locatia cealalta, cand venea omul cu masina defecta inapoi, faceau si ei la fel , iarasi il mai tioneau pana aparea alta pe altundeva prin tara si tot asa. Cel putin asa banuiesc eu.
- de guru:Mai banditi ca cei de la Ford, nu exista in Craiova. Spun ca masina are 4 ani garantie. Dar, daca ai o problema, zic ca piesa respectiva nu este la garantie. FORD=BAND ITI
- de Nelu:Fratilor: Acesti mecanicicare nici macar nu au 10 clase terminate sa ne faca masinile noastre? La Bebe Popescu pe Rocada, La ITP este unul Aristica, care se ocupa cu inspectia tehnica. Mai prost ca Aristica nu cred ca mai este altul in toata Oltenia. Dar pe cit este de prost, pe atit este de fudul si bandit.
- de Olteanul:Bine ati venit domnilor!!! V acredeti inca su nea Nicu... insa capitalismul salbatic e la el acasa in Romania! Asa ca pina vine piesa, ciocu mic si joc de glezna ca n-ai ce face... Normal ca nu-l interesaza decit sa vinda masini. Nu-l interesseaza servisul dupa vinzare...
- de yahoo:confunzi capitalismu' cu curu babii! io am un legacy si un impreza, n-am probleme cu servisu' pt ca la ei si serviciile de dupa vinzare intra in marketing. o masina fara servis si garantie nu se vinde aci. da' io nu's in romania, tzara tutulor posibilitatilor, zic numa ca*capitalismu' altceva prevede. numa ce citesc prin ziare si mi-e frica sa mai viu macar in vacantza....
- de scorpionuldigital:nu numai firma Prestagent procedeaza asa. la fel am patit si eu cu cei de la Rucom
- de Alex:Yahoo, vino in craiova cu impreza sau legacy la service-ul subaru si o sa vezi ca e aceeasi poveste ca peste tot . Incompetenta si romanisme ieftine ! Mitsubishi Craiova si-a dat iar cu firma-n cap ! Pacat ca au luat Land Rover si Jaguar ....o sa-si bata joc si de-alea !
- de mititelu ESTI UN GUNOI:toate service-urile de masini din RO sunt asa. Toti fura, au meseriasi de 2 lei plus ca te mint fara pic de rusine. Vorba cuiva ...mai bine ne ducem masinile la service-uri din strainatate. Pana la urma asa o sa fac si eu. Decat schimbul de ulei o sa-l mai fac in Romania!
- de Stefanel:Eu il apreciez pe cel care a protestat. Cred ca nu de nebun a facut gestul respectiv, ci i se umpluse omului paharul.Si eu daca eram in situatia lui poate faceam mai rau....si iata cum degradam imaginea si perceptia sociala a oamenilor asupra unor brand-uri puternic infipte in piata constructorilor de masini. Rushine celor care conduc acel servici si rusine pentru managementul reprezentantei care...daca mergea pe clisheul"clientul nostru, stapanul nostru" faceau toate eforturile ca reclamantul sa beneficieze de un servici de calitate si rapid.
- de Dan:Da; de Redac nu zice nimeni nimic? Am stat in service la ei 2 luni si pana nu am sunat la Bucuresti nu mi-au reparat masina. Sunt niste gretosi acolo ....Feriti-va!
- de costi:Cred ca toate atel de reparatii au personal slab calificat. AM FOST CU MASINA LA VERIFICAREA DE 1 AN LA rUCOM PENTRU SCHIMB ULEI SI FILTRE. AM CERUT SA ASIST LA SCHIMBARE SI PINA NU AM FACUT GALAGIE NU M_AU LASAT a TREBUIT SA MA DUC LA SEFI SA LE SPUN CA ATITA TIMP CIT PLATESC ULEIUL SI FILTRELE VREAU SA VAD CA LE SCHIMBA IN PREZENTA MEA DACA NU SA-MI DEA MASINA INAPOI CA DOAR E PROPRIETATEA MEA. ABIA M-AU LASAT ,AU SPUS CA O FAC PENTRU MINE DAR SINT AFARA MONITOARE(IN CARE NU VEZI MAI NIMIC).CAM INTR-O JUMATATE DE ORA AU SCHIMBAT ULEIUL,FILTRE DE AER ,POLEN ,BENZINAULEI SI CIND AM VAZUT CA S-A TERMINAT AM ZIS GATA SA IAU MASINA ,DAR AU ZIS CA MAI AU SA FACA ANUMITE VERIFICARI,TREBUIA SA TREACA 3ORE SI 40 MINUTE ATIT ERA TRECUT IN FACTURA,MAI VENEA CITE UNUL MAI APRINDE LUMINILE ISI NOTA CEVA ,DUPA 20 MIN VENEA ALTUL SE UITA PE SSUB EA SI TOT ASA PINA A TRECUT TIMPUL. DUPA 3ORE SI 40 MIN GATA vAI DE CAPUL LOR AM ZIS CA LA 2 ANI NU MA MAI DUC CU MASINA LA GARANTIE( ARE 2 ANI GARANTIE) fOARTE BINE A PROCEDAT DOMNUL TE ADUC LA DISPERARE pentru montat radio-cd cei din Rucom m-au tinut 3 ore jumate iar pe factura apare manopera o ora Vai de capul lor,sevice opel made in ro ,in craiova
- de GABU:SE PRICEP FOARTE BINE BAIETII DE LA PRESTAGENT LA CUTII DE VITEZE....DA.....EXP ERTI....SA NU UITAM CA AU DISTRUS PUR SI SIMPLU TRANSMISIA UNUI MITSUBISHI LANCER EVO 9....O MASINA DE MULTE ZECI DE MII.....SI CAND NU AU STIUT CUM SA O MAI REPARE AU SCOS-O DIN GARANTIE....DECI CAM ACELASI LUCRU.....DECI DACA ITI CUMPERI MASINI DE 30-40-50 DE MII...II DOARE UNDEVA......NU MARE AR FI MIRARAREA CA MASINA SA SE FI STRICAT DINTR-O EROARE DE MONTAJ....S-A MAI INTAMPLAT NU E ASA DOMNULE SEF DE SERVICE CARE NU STIU CUM AI AJUNS PE ACOLO CA NU ESTI IN STARE SA STRANGI O PIULITA FARA SA II STRICI FILETUL.....
- de Craiovean get-buget:si eu am un trabant602-coupe.... nu stiti unde as putea sa cumpar o remorca cu 3 roti si cu semnalizare doar pe stinga?eventual de culoare mahon....
- de Dan D-orulet R-otariu:Nu e solutie nici strainatatea. Am facut revizia de 10.000 la un Logan in Spania, la un service agreat de Renault. Am platit 120 euro, si s-au rupt in figuri ca nu vroiau sa ma lase sa pun uleiul care-l adusesem eu. A tebuit sa vina un inginer sa ma lase sa bag macar un aditiv in uleiul lor. Am stat in timpul reviziei langa ei, au elevat masina, au stat sa se raceasca sa poata desface busonul, au evacuat uleiul, au schimbat filtrele si au pus uleiul si nici macar nu au demontat rotile sa vada placutele de frana si alte operatiuni pe care cartea le prevede la revizia de 10 mii km si care sunt incluse in pret. Acolo l-am chemat din nou pe inginer ca sa faca operatiunile toate si le-au facut, altfel .... viteza si acolo ... facturi umflate si acolo. In fapt orice verificare a garzii sau a celor de la ITM ar arata ca un om de la un service are facturate 30, 40 de ore de munca pe zi, ceea ce inseamna ca toti clientii sunt furati, cel putin din valoarea facturata in plus sub forma de manopera!
- de In legatura cu reprezentanta Fiat:Cumparasem o masina second acum 3 ani ( masina era din 2002) si am vrut sa fac o revizia la ei, in special pentru motor...care dadea semne ciudate! Dupa ce masina a stat 3 zile la ei pentru investigatii, cu o groaza de bani dati," nu avea nimic":) Am vazut cum s-a facut controlul: s-a plimbat domnu' inginer cu masina 5 minute:)) Plecand in vacanta, am ramas fara motor la 2000 km de Romania! High life!
- de Harry Belafonte:pt.53-si??au prins criminalu'?
- de jako:Am oToyota si mi-am luat si un mitsu outlander.La Toyota nu am avut nimic sa reprosez mecanicilor,au fost super tot timpul.Deja cred ca o sa-i rog tot pe ei sa faca si prima revizie la mitsubishi...
- de evo9:INCA O DATA: http://www.craiovafo rum.ro/prestagent-de aler-autorizat-mitsu bishi-motors/service -discutii-pro-si-con tra-217181.html - sa vedeti ce au facut (in frunte cu doru) la masina mea!!! asa ca, inainte de a mai merge in ghena aia de "service" ganditi-va bine!!! DACA AVETI RABDAREA SA CITI ACOLO (MAI ALES CEI DIN PRESA ;) ) O SA VEDETI CA PE LANGA FAPTUL CA AU DISTRUS TRANSMISIA, MI-AU LASAT BRATELE FATZA FISURATE PE MASINA!! (LUCRU FF GRAV; PENTRU NEREGULI PROVOCATE LA DIRECTIE SI FRANA SEFUL DE SERVICE AR TREBUI SA INTRE IN PUSCARIE!!!) O SA MAI VEDETI SI CUM FURA MASINA CLIENTULUI PT PLACERILE SI TREBURILE PERSONALE!!!
- de GINARDO:FRATZILOR ASA SE FACE ASTA INSEAMNA BOICOTARE LUCRU CARE TREB FACUT DE NOI TOTZI PT VIATZA ASTA DIN ROMANIA SI SA VEDETZI CE BINE O S-O DUCEM DUPA AIA TREBUIE SA-I PUNEM LA PUNCT CA ASA NU-SE MAI POATE URMATZI EXEMPLUL CELOR DIN AFARA EX;IN ITALIA VODAFONE A MARIT TARIFUL IN URMATOARELE ORE OAMENII AU SI BOICOTATA COMPANIA DE TEL SI NU A MAI SUNAT NIMENII DA NIMENI TIMP DE O ZII SI STITZI CE SA INTAMPLAT A DOUA ZII VODAFON A REVENIT LA TARIFUL INITZIAL DECI BOICOTARE ESTE REZOLVAREA
- de ssd:Bravo Esti cel mai tare Cand cumperi masina nu stiu cu ce vrajeala sa te ia ca sunt cei mai buni ca fac nush ce cel mai rpd pana dai bani si peorma e.........Pacat ca romani sunt prosti,si cumpara in continuare poate sa fie si 100 masini acolo in sant una langa alta ca tot cumpara Eu cand am vazuto am crezut ca e pusa sa faca reclama ca se uita lumea ca zic ca e accident
- de radu:bine ca am citit acest articol.tocmai fusesem la Prestagent sa cumpar o masina..dar se pare ca mi-am schimbat parerea:))mai bine iau o dacie:D..si lu Mitrea asta sa ii dati foc
- de drakon:radu: stai cuminte si cu dacia. daca la logan te referi redacu e alta bataie dejoc. te duci cu masina praspat lovita la ei si le spui la modul cel mai serios ca ai frina beton. apoi mergi cu omica bataie la roata, te pun sa scimbi piese de 13 milioane si abia dupa ce te-ai enervat si faci scandal, ii ameninti cu presa iti schimba rulmentul si te anunta senini ca ....... nu ai frina de nu stiu cind pe spate....
- de unmilion.ro:Toata imaginea Mitsubishi in Romania este stirbita cu acest protest!!!!!! Bravo, este vina clientului ca a cumparat o masina (a doua masina) fara servis asigurat, pinion in CV, ALOOOO!!! nu trebuie sa ai AR.ul sa sti ca este defect de fabricatie!!!! 4x4 = maxim drum pavat cu piatră cubică ???? In off-road Mitsubishi este o legenda iar Prestagent, OZ Maraton, etc SRL de apartament care monteaza termopane si alea dupa ureche!!! O firma serioasa punea masina similara la dispozitia clientului pe toata perioada de imobilizare in servis in perioada de garantie. Inainte de a cumpara auto, primul criteriu pentru alegere este servuirea apoi, dotari, consum, pret, etc.,,Un om normal nu ar cumpara Mitsubishi pentru Romania , orice s-ar întâmpla,,
- de leonida:pacat de munca altora prin desert! toti aveti dreptate in ceea ce scrieti. ceva mai seriosi, in sensul ca nu-ti schimba piesele bune cu altele defecte, mie mi s-au parut cei de la service-ul daewoo din lapus. in rest, aceleasi metehne: stai cate 4-5 ore sa-ti vina randul, ca vin cunostintele lu` dracu` si lu lacu` si le baga masinile in fata, iti umfla intr-o veselie orele de manopera pe factura, de parca muncitorii de acolo muncesc 150 de ore pe sapt ... chiar, nu se gandeste nimeni de la garda financiara sa verifice si asta? sau de la inspectia muncii? pacat de gramezile de bani dati degeaba unor javre, ca nu merita. e o idee buna boicotarea unui produs, exemplul cu vodafone din italia e bestial, dar cum anume sa o facem si noi? il inteleg si pe saracul om, il felicit ca a avut o idee bestiala sa puna masina in sant, cu afisele respective ... pacat ca nu i-am notat nr. de telefon, sa il felicit personal. il are cumva cineva? stiu si eu o cunostinta care a luat un opel SH (second hand) l-a dus in service rucom pt verificare si apoi s-a trezit ca ii schimbasera o piesa buna cu una defecta, ca a tinut fix 2 zile. norocul ei ca il cunostea pe unul din sefi, mecanicii nu stiau, a depistat imediat problema si au rezolvat-o. inca o data, pacat de munca oamenilor alora prin desert, sa faca o imagine firmei, ca sa-si bata joc niste manelisti analfabeti de ea. apropo: intr-un pliant mitsubishi sustinea ca are service asigurat la nivel european, in sensul ca daca iti cumperi un mitsu in orice tara, si ti se strica in orice tara din UE, ai service asigurat gratis in garantie ... in vorbe suna frumos, dar in practica probabil ca e un dezastru chiar - o vedea cineva de la mitsubishi ce se vb pe aici? pentru comparatie: stiu ca in Anglia, la orice accident in care e implicat un Volvo, imediat e anuntat de politie un inginer, care vine sa studieze efectele impactului asupra protectiei pasagerilor. CE ZICETI DE ASTA, DOMNILOR DE LA PREST-BATJOCURA-AGEN T SRL? cum vi se pare, comparativ cu batjocura afisata ranjind de voi? HALAL FIRMA!!! Ma batea gandu` sa-mi iau un Mitsubishi, dar acum m-am lecuit Multumesc domnu` Stancu si apropo: un service despre care am auzit numai de bine e cel de la Toyota ... cica mecanicii de acolo sunt cei mai mari specialisti in jocul de table, nu e banc, dar masinile sunt atat de bune, ca in afara de revizii si rar un accident, nu prea au ce face. oricum, se pare ca soferii de toyota au cele mai putine accidente, probabil sunt mai responsabili decat ceilalti ... constatare personala: nu am vazut pana acum vreun manelist posesor de toyota ... e o chestie, nu?
- de gigi:IN ROMANIA NU EXISTA GARANTIE !
- de client:Si eu am cumparat o masina de la Prestagent si pot spune ca am avut numai batai de cap cu ei.Pur si simplu sunt incapabili de a rezolva si cea mai mica problema. Dupa ce iti vand masina nu-i mai intereseaza nimic. Am avut si alte masini, am lucrat si cu alte service-uri, am mai avut mici probleme insa ce am patit la Prestagent depaseste orice limita. Acum ma rog la Dumnezeu sa nu mai am nicio problema cu masina pt ca iar voi fi nevoit sa merg pe jos o lunga perioada de timp.
- de evo9:eu am trimis linkul la bucuresti, dar se pare ca nu e bagat in seama un singur om... va sfatuiesc sa faceti la fel !!
- de ciresharu`:Fratilor, VA MULTUMESC MULT DE TOT! Multumesc mult atat lui evo9, cat si domnului Stancu. Voiam sa-mi iau un Mitsubishi Grandis, pentru familion, ca, de ... famelie mare, remuneratie dupa buget ... dar m-am razgandit, si va multumesc mult tututot. Nu-mi vine sa cred ce greseala era sa fac! Mai bine caut altceva, chiar daca e ceva mai mic: o Honda FR-V, o Kia Carens sau altceva similar. De Mitsubishi m-am lecuit subit. P.S. Si o urare pentru Prest-c..a-agent: tineti-o tot asa, manca-v-ar falimentu` sa va manance de nenorociti imputzitzi!!!!!
- de adevaratu:Bai soriceilor va cumpara mami si tati masini scumpe si voi le faceti varza... si va asteptati sa vi le repare oamenii aia moka
- de cool:manelistul ala frustrat si incult (stiu ca e pleonasm daca am zis ca e si manelist, dar vreau sa subliniez) dupa cum scrie "adevaratu", cred ca lucreaza la distrusii de la prestagent
