Cum scăpaţi de taxa radio-tv

Facturile CEZ le dau bătăi de cap clienţilor

Compania CEZ începe să dea înapoi în scandalul cumulării taxei radio-tv pe factura de energie electrică. După cum am relatat în numărul GdS din 25 februarie („CEZ, dat în judecată pentru taxa radio-tv“), Georgiana Drugă, din Craiova, a cerut explicaţii CEZ în legătură cu măsura cumulării celor două facturi, de la 1 ianuarie 2012. Pentru că a primit răspunsuri evazive, craioveanca a anunţat că va da furnizorul de energie electrică în judecată. În urmă cu două zile, clienta a primit o nouă adresă din partea CEZ, prin care era înştiinţată că sesizarea sa a fost soluţionată favorabil, „prin repunerea plăţilor efectuate de către dumneavoastră pentru facturile de energie“. CEZ trăsese din contul reclamantei 145 de lei din banii plătiţi pentru energie electrică, încasându-i ca taxă radio-tv. După ce Georgiana Drugă a făcut scandal, compania a făcut operaţiunea inversă. „Nu mi-a venit să cred. Am fost la un centru de relaţii cu clienţii, unde mi s-a confirmat că facturile încasate pentru radio-tv au fost stornate (anulate – n.r.)“, a relatat Georgiana Drugă. CEZ i-a comunicat acesteia ordinea de încasare a facturilor: restanţele la energie electrică, apoi taxa radio-tv, în ordinea vechimii facturilor. Cu toate că CEZ asigură că face operaţiunile în această ordine, clienţii nu au nici o certitudine că furnizorul de energie respectă algoritmul. În realitate, CEZ poate face ce vrea cu banii, din cauză că facturile cumulate au un singur cod de bare, iar clientul varsă banii într-un cont. Băncile au confirmat că din motive tehnice clienţii nu pot controla dacă fac plăţile pentru energie electrică sau pentru taxa radio-tv. Soluţia propusă de noi este ca CEZ să emită un cod de bare separat pentru taxa radio-tv pe factura de energie electrică, iar clienţii să decidă ce plătesc. Până când CEZ va lua această măsură însă, mai există o soluţie: achitarea facturilor prin ordin de plată. Dacă alegeţi să plătiţi doar contravaloarea energiei electrice, veţi achita suma aferentă, iar la rubrica „Detalii operaţiune“ veţi scrie: „Contravaloare energie electrică, conform facturii nr….“. În acest mod, veţi putea demonstra la orice oră că aţi achitat energia electrică, nu taxa radio-tv. Cei care doriţi facturare separată puteţi trimite o petiţie către CEZ, ataşând răspunsul primit de GdS din partea TVR – care stipulează că facturarea se face separat. Dovada se poate descărca de pe internet, la adresa: http://goo.gl/1EcDk.
Altă soluţie priveşte separarea taxelor radio/tv. În mod evident, aproape toţi clienţii CEZ deţin receptoare tv. Câţi dintre ei însă mai deţin aparate radio? Tot ce trebuie să facă aceştia din urmă este să meargă la centrele de relaţii cu clienţii şi să declare pe proprie răspundere că nu deţin receptoare radio. Anual, taxa radio însumează 30 de lei. Nu este o sumă mare, dar o plătiţi degeaba.


Comenteaza acum

Alte stiri

26 septembrie 2014

Întreruperi energie electrică

Întreruperi energie electrică de mâine DOLJ • Între orele 9.00 – 18.00, Craiova, Gherceşti, Robăneşti, PT Cazarma 3261, PT Budică Vasile, PT IAS Robăneşti, PT SI Staţia 220/110 kV Craiova Nord (terţ). • Între orele 10.00 – 18.00, ...

Sumarul ediției de vineri, 2 martie 2012

Actualitate

» Garda de Mediu şi-a cumpărat 15.000 de deodorante auto
» Mircea Andrei, director adjunct la DGASPC Gorj
» Programul Biblionet va fi inaugurat astăzi în Olt
» Gratuitatea pentru pensionari, amânată
» Prăjituri pentru pensionarele din Târgu Jiu
» Mărţişorul meu
» Un giratoriu şi două semafoare
» Şase străzi intră în reabilitare
» Atenţie la vacanţele de lux!
» Handbal (f) – Lotul României pentru dubla cu Serbia din preliminariile CE din 2012
» Fotbal – Suporterii cu interdicţii pe stadioane, obligaţi să se prezinte la poliţie în timpul competiţiilor
» Box – Carl Froch despre meciul cu Bute din 26 mai: Va fi o luptă extraordinară, iar eu voi câştiga

Local

» Cât de bine aud femeile
» „La bulivar, birjar! La bulivar!…“
» Mehedinţean reţinut pentru un mandat european
» „Colaboratorii“ lui Covei se tratează la Viena
» Au fost deschise cutiile negre ale avionului avariat la Craiova
» Depozit în flăcări
» Până pe 31 august se vizează carnetul de rentier agricol
» FNME dezbate strategia de dezvoltare a Olteniei
» Copiii nevoiaşi, duşi la Rânca
» Eleva XXX primeşte daune morale mai mari
» Un polițist și fetița sa, daţi peste cap

Dolj

» Rubeola a atins cota maximă în Dolj

Gorj

» Poliţist decedat în timpul serviciului

Sport

» Tenismanele de la CSS, invincibile
» SCM-U vrea să bată şi Sibiul
» Handbaliştii craioveni s-au întors de la Sighişoara ca de la Mărăşeşti
» Energia, din nou în cărţi
» Găzarii, în faţa celui de-al optulea amical
» Liga a II-a şi a III-a, amânată din nou
» Avem resurse, ne trebuie constanţă şi încredere
» Pe muchie de cuţit

Bani & Afaceri

» IMM-urile, slab dezvoltate în mediul rural
» CAS Dolj aşteaptă banii pentru bolile rare
» Cum scăpaţi de taxa radio-tv

Magazin

» Cât de bine aud femeile
» Fereşte-te de radar
» Bancul zilei
» Dicţionare vorbitoare
» Ce nu vor femeile în pat
» Sex cu… ştiinţă
» HOROSCOP
» Emma Watson, în rol de cleptomană
» James Franco, într-o „Poveste Adevărată“
» Jessica Biel se pregăteşte de nuntă
» „Las Fierbinţi“, filmat în locații reale
» Apariţii editoriale
» Vremea în Oltenia
» Ia te uită!

Top