scathd.com
boxfetish.net
extremeclip.net

Eliza și Ana Maria, un duo magic al companiei UNIC



Fiecare dintre noi este UNIC. Aceasta este premisa de la care pleacă toată viziunea companiei UNIC Imobiliare din Craiova, iar Nicu Răduț, managerul firmei, crede cu tărie că, tocmai din acest motiv, este important ca oamenii să cunoască echipa prin descoperirea fiecărui membru în parte. „E bine ca oamenii să ne cunoască individual. Funcționăm de minune împreună, pentru că fiecare dintre noi își face treaba foarte bine“.

Eliza Ştefania Iordache este unul dintre angajații cei mai vechi ai companiei. Coordonator relații clienți scrie pe cartea sa de vizită. Eliza are o experiență de șapte ani în call-center, care a ajutat-o în relaționarea cu clienții. În plus, a fost și pasionată de radio când se afla încă pe băncile școlii, iar munca la un radio online de atunci a contribuit mult la formarea sa ca om al cărui discurs trebuie să transmită cât mai multă informație relevantă celui cu care vorbește. „De la mine pleacă totul, eu sunt cea care direcționează clienții către colegii care se ocupă de vânzări. Clientul vede anunțul, dar poate acel anunț nu îi spune foarte multe, e important să îți dai seama ce își dorește, iar el să simtă că ai înțeles asta pentru a reuși să îl păstrezi. Când clientul tinde să fie expeditiv, trebuie să îi reamintești că scopul său este achiziția unei case, totuși, a viitorului său cămin, iar asta merită măcar puțin din timpul său. Așa că îl încurajez să vină să discute la sediul companiei cu unul dintre consultanții de vânzări și să înțeleagă că sprijinul unor profesioniști este extrem de important pentru o achiziție atât de importantă“, spune Eliza.
Colega sa, Ana Maria Bleaje, este cea care o completează cel mai bine. Ca operator calculator, Ana Maria este cea care face telefonul Elizei să sune. „De la promovare pornește totul, fără ea nu s-ar ajunge la colegele mele de la departamentul Relații Clienți, fără ele nu s-ar ajunge la consultanți și așa mai departe. Totul se leagă“. Săptămânal, Ana Maria publică sute de anunțuri pe site-uri de specialitate. „Este un flux mare de anunțuri și este important ca pe fiecare canal de promovare să adaptezi anunțul în funcție de tipul de oameni care îl urmăresc. Pe anumite pagini am observat, de exemplu, că funcționează  mai bine anunțurile care vizează latura emoțională, care aduc valoare prin anumite detalii care, pentru un cumpărător, pot face diferența – fie că este vorba de zonă, de facilități sau alte informații care, pe alte site-uri, nu sunt luate foarte mult în considerare, pentru că vizitatorii preferă descrierile tehnice“. Ana Maria cochetează, în ultima vreme, și cu gândul de a încerca partea de consultanță în vânzări. „Îmi place să interacționez cu oamenii, plus că văzând un apartament de vânzare direct, pot îmbunătăți și descrierile anunțurilor și, implicit, partea de promovare“.

Galerie foto


Autori

Comenteaza acum

Alte stiri

16 noiembrie 2017

Directorul general interimar al TAROM a demisionat

Directorul general interimar al TAROM, Ileana Daniela Dragne, a demisionat din funcție, din motive personale, potrivit AGERPRES. Până la numirea unui nou director, ea va asigura în continuare conducerea companiei. Daniela Dragne este cel de-al ...

Sumarul ediției de luni, 20 noiembrie 2017

Actualitate

» Trafic feroviar oprit pe ruta Călăraşi – Ciulniţa
» Peste 2.700 de evenimente, majoritatea sesizate prin 112, într-o singură zi
» Bonul în valoare de 654 de lei, câştigător la Loteria Bonurilor Fiscale
» Scandal după examenul de rezidenţiat de ieri
» Investiţii masive în comuna Ţuglui

Publireportaj

» De Black Friday, E.ON Flash îţi dă liber la energie
» Camera de Comerț și Industrie Dolj organizează Topul Firmelor din județul Dolj – ediția a XXIV-a – Barometru al performanței în afaceri
» Secția de Științele Naturii a Muzeului Olteniei Craiova, obiectiv cultural de referință
» Nu mai am nicio durere de când folosesc GENACOL

Local

» Crimă la Bistrița Nouă: un bărbat de 77 ani și-a omorât un consătean
» Bărbat decedat într-un accident rutier, la Valea Mare

Dolj

» Dolj: Filtre pe şoselele din judeţ
» Dolj: S-a răsturnat cu maşina în decor şi a plecat de la locul faptei
» Dolj: Şoferi prinşi băuţi la volan. Unul dintre ei a fost urmărit de echipajul de poliţie câteva minute
» A dus la poliție o geantă în care erau peste 2.000 lei
» Românii au protestat din nou împotriva PSD
» Summit Start-up Nation, organizat la Craiova
» Parcarea de la Polivalentă, exclusiv pentru sală și stadion
» Strada Rovine, asfaltată în bătaie de joc
» Preotul din satul Grindeni a fost găsit spânzurat
» Întreruperi energie electrică de mâine

Gorj

» Asterială desprinsă de la acoperişul unui bloc din Târgu Jiu, din cauza vântului
» Restricţii de circulaţie pe mai multe drumuri din Oltenia şi din ţară
» Lucrările la noua Sală a Sporturilor, gata în procent de 95%
» Criză gravă de sânge la Târgu Jiu
» 15 primării vor beneficia gratuit de hărţi de risc la alunecări de teren
» Doar cinci fermieri au primit subvenţia de 3.000 de euro pentru tomate
» Troleibuzele şi autobuzele au de patru ori norma de kilometri depăşită

Vâlcea

» Vâlcea: Accident grav în Râureni. Trei persoane rănite, patru maşini implicate

Sport

» Dimitrov a câştigat Turneul Campionilor şi a urcat pe locul 3
» Handbalistele de la SCM Craiova s-au calificat în grupele Cupei EHF
» HCM Vâlcea încheie anul pe 2, Craiova – pe 3
» Victoriile de acasă, guri de oxigen pentru voleibaliști
» Fotbal / Programe, clasamente, rezultate (17-20 noiembrie)

Bani & Afaceri

» Unele PFA-uri, supraimpozitate din 2018

Sanatate

» Laboratorul Spitalului Militar Craiova, printre cele mai dotate din țară

Magazin

» Criminalul Charles Manson a murit în penitenciar
» 20 noiembrie, ziua universală a copiilor
» Nuntă de platină la Casa Regală Britanică
» Horoscop
» Bancul zilei

Top