(Ediţie din arhivă) Anul 14, nr. 4655. Miercuri, 09 Decembrie 2009
RSS
-
Publicitate
-
Arhiva
« Alte articole din categoria Actualitate
„La Fântâna“ lăudată bidonul era spart
Actualitate - Click NEWS(citeste alte articole de acelasi autor »)
Versiunea pentru tiparire
Marimea textului: 
Producătorul de băuturi răcoritoare şi ape minerale îmbuteliate „La Fântâna“ îşi bate joc de clienţi, imputându-le sume de bani în contul unor servicii sau produse inexistente. Am păţit-o chiar noi, Media Sud Management SA. Iată un exemplu despre cum înţelege „La Fântâna“ să-şi respecte clienţii. Potrivit contractului de abonament încheiat de Media Sud cu „La Fântâna“ pe 8 aprilie 2007, firma se obliga să doteze beneficiarul cu un water-cooler şi şapte bidoane de apă lunar - care intră în abonamentul de 28 de euro. Consumul suplimentar de apă era facturat la 2,6 euro/19 litri.
Lucrurile au mers bine, până la un moment dat, când în baza unei presupuse datorii de 100 de lei a Media Sud Management, societatea „La Fântâna“ a sistat livrarea de apă inclusă în abonament. „Ne-au spus că avem o datorie de 100 de lei. Nu era aşa. După calculele noastre chiar plătiserăm în plus vreo 60 de lei. Nu datoria în sine ne-a deranjat, ci principiul şi ceea ce a făcut «La Fântâna» ulterior. Ne expedia în continuare facturile lunare, deşi de un an apă nu am mai văzut strop. Le-am spus de nenumărate ori că vor vedea banii când ne vor aduce apa facturată“, a povestit Bogdan Soare, reprezentant al Media Sud Management SA. Lucrurile nu s-au oprit însă aici. Nu numai că nu s-a ajuns la stingerea amiabilă a diferendului. „Firma «La Fântâna» ne-a transmis o notificare prin care ne punea în vedere să achităm un debit de 1.675 de lei şi penalizări de 261 de lei în maximum cinci zile. În caz contrar, ne ameninţă că ne dau în judecată. Practic, ne dau în judecată să recupereze facturile emise fără livrarea produselor. Nu este corect să plătim pentru nişte produse şi servicii de care nu am beneficiat“, a mai spus Bogdan Soare. Şase facturi în valoare de 978 de lei nu se regăsesc în evidenţele Media Sud.
„A fost o neînţelegere. Contractul trebuia reziliat şi nu se mai emiteau facturi. A fost un dezinteres şi din partea agentului nostru. Vom căuta să remediem situaţia“, a spus Iulian Baciu, reprezentant al „La Fântâna“.
Lucrurile au mers bine, până la un moment dat, când în baza unei presupuse datorii de 100 de lei a Media Sud Management, societatea „La Fântâna“ a sistat livrarea de apă inclusă în abonament. „Ne-au spus că avem o datorie de 100 de lei. Nu era aşa. După calculele noastre chiar plătiserăm în plus vreo 60 de lei. Nu datoria în sine ne-a deranjat, ci principiul şi ceea ce a făcut «La Fântâna» ulterior. Ne expedia în continuare facturile lunare, deşi de un an apă nu am mai văzut strop. Le-am spus de nenumărate ori că vor vedea banii când ne vor aduce apa facturată“, a povestit Bogdan Soare, reprezentant al Media Sud Management SA. Lucrurile nu s-au oprit însă aici. Nu numai că nu s-a ajuns la stingerea amiabilă a diferendului. „Firma «La Fântâna» ne-a transmis o notificare prin care ne punea în vedere să achităm un debit de 1.675 de lei şi penalizări de 261 de lei în maximum cinci zile. În caz contrar, ne ameninţă că ne dau în judecată. Practic, ne dau în judecată să recupereze facturile emise fără livrarea produselor. Nu este corect să plătim pentru nişte produse şi servicii de care nu am beneficiat“, a mai spus Bogdan Soare. Şase facturi în valoare de 978 de lei nu se regăsesc în evidenţele Media Sud.
„A fost o neînţelegere. Contractul trebuia reziliat şi nu se mai emiteau facturi. A fost un dezinteres şi din partea agentului nostru. Vom căuta să remediem situaţia“, a spus Iulian Baciu, reprezentant al „La Fântâna“.
Articole proaspete scrise de tineri, pentru tineri. Tu ai citit Jiunimea? »
Notează articolul.
Nota curentă: 4.3 din 16 voturi
Nota curentă: 4.3 din 16 voturi
Comentarii
Gazeta de Sud nu este responsabilă juridic pentru conținutul comentariilor. Mesajele care conțin amenințări și cele vulgare, xenofobe sau rasiste nu sunt permise.
- de kosminelu:
da... e naspa "la fantana" ... niste hoti... ceva de genu asta mi s'a intamplat si mie!!! de toata jena!!! - de Stan Patitul:Este veche atitudinea celor in discutie. Apa imbuteliata robinetul de acasa, ia izvoarele naturale din oras, mai ales la cel de pe iesirea spre Filiasi (pana in combinat)...etc !!!!
- de lasa ba:la banii lui paunescu va kacarisiti pe voi pt 60 de lei, pt 100 de lei? acum daca ii dati la gazeta ce ati vrea ? sa va dea apa gratis ?
- de Cotolan Eugeniu:Daca nu va place La Fantana... si nici mie nu imi place ... luati WATERPIA. Sunt sisteme de purificare a apei si sunt de foarte buna calitate. Nu mai este nevoie de bidoane si de tot deranjul cu ele, iar apa buna aveti tot timpul. www.waterpia.ro
- de PT gazeta:Bai ajtia de la gds....voi atzi ajuns Societate pe Actiuni, shi pupatzi in fund pe taticul vostru base pt nijte pomana....Nici de SRL nu sunteti buni fitzuicari de doi bani....apropo daca nu va place apa ''La fantana'' sa nu mai betzi mai primatelor, nu va obliga nimeni sa facetzi contracte cu nijte hotzi
- de VLADOIU ION:personal cred ca sunteti rai intentionati....noi avem contract cu ei de f multa vreme si sunt chiar ok.....nu mai vorbesc de apa care este f buna ...... dar nu ma mira atitudinea voastra pt ca nu este prima data cand publicati articole denigrante despre "colaboratorii" vostri atunci cand nu se pleaca in fata voastra.... nu mai aveti pic de demnitate..........
- de razvan:da ce ma apa de la ghiuveta nu va mai place pe timpu lu ceasca beati apa de " LA FANTANA" din curte si de la ghiuveta din bucatarie acum v-ati boierit face-ti geardia? daca nu ati facut pana acum nu mai face-ti ca tot de la ghiuveta e sau de la fantinile din stele mai ascunse de vazul lumi si cu ce placere o beti HA HA . IN ROMANIA E O LEGE NESCRISA A PRODUCATORILOR SI COMERCIANTILOR CARE ZICE ASA "CONSUMATORII STIU CE PLATESC NU CE CONSUMA". sa dus vremea cand era clientul nostru stapanul nostru
- de EO:BAH ce comentezi uh kume apa nici macar ,,kum zici uh nu ai baut din ea si nu styy kum e asha ka lasa-te de huiduit ka nu tine:P>:P
- de eu:mai EO pe ce limba scrii tu ca romaneste sigur nu e. poti angaja un translator??????????
- de RAZVAN T:Daca nu stiti macar informati-va , apa e extrasa din Talmaciu ( Sibiu) unde e o fabrica de 2 ori cat blocul unde stai tu ala cu "ghiuveta e sau de la fantinile din stele mai ascunse de vazul lumi " Asa ca nu mai batea campii cu gratie. Iar WATERPIA ofera doar dozatoare cu flitre ( se leaga la reteaua de apa curenta) aceelasi rahat dar cu un alt gust bine mai rece sau mai calda depinde de preferinte:)), pe langa apa la bidon care este de o calitate superioara extrasa de la mare adancime, tratata si imbuteliata. Referi tor la facturi este si normal ce la Vodafone sau Orange daca nu platiti mai beneficiati de serviciu...NU, il taie instant, asa si aici , ca daca esti ABONAT ai abonament lunar cu o cota de apa inclusa ( la telef. minute) nu o consumi se reporteaza 1 an contractual. Este f corect deci esti abonat platesti o suma lunara, e problema ta daca o consumi sau nu ca de aia se numeste ABONAMENT!! Un alt exemplu pt. MEDIA SUD sunt abonamentele la meciurile de fotbal. Ce daca nu te duci la un meci aia iti dau banii inapoi..NU e abonament si gata te duci nu te duci ai platit abonamentul. Asa e decand lumea MEDIA SUD!
- de Maria:Nu se compara apa de la robinet purificata cu aparate Waterpia (sau alte nebuneli) cu apa La Fantana! Abonamentul se plateste lunar indiferent de situatia.Exemplul cu telefonia mobila este cel mai bun. Cumva la metrou,ratb,cablu vi se scade factura daca nu ati utilizat serviciile platite? Va reziliaza cineva contractul fara a se cere acest lucru? Ati asteptat un an de zile, ca sa fiti dati in judecata, crezand ca astfel nu va trebui sa platiti facturile emise CONFORM CONTRACTULUI? Sau mai bine spus, de ce nu cititi contractele inainte de a le semna?
- de IONUT B:unii nu stiu ce inseamna ABONAMENT sau nu inteleg ce e ala...:)) le explici degeaba
- de mihaela:in locul vostru mi-ar fi fost rusine sa mai dau la ziar ca nu imi platesc facturile
- de silviu david:Firma lor se numeste MEDIA SUD MANAGEMENT SA. Dar ar fi mai bine sa se numeasca MEDIA SUD SA,pentru ca nu vad nici un MANAGEMENT la firma Parerea mea,un simplu cetatean.
- de A:Noi romanii trebuie sa invatam sa respectam un contract. Daca aceasta forma de colaborare cu LAFANTANA nu ati considerat-o benefica nu trebuia sa semnati acel contract. Eu va pot spune ca sunt abonat al acestei societati si au dat dovada de profesionalism in tot ce au factut. Dezinteresu l cred ca a fost din partea d-voastra si cred ca si voi ar trebui sa va implicati mai mult in gestionarea contractelor pe care le aveti cu diversi furnizori. Eu sunt curios ce credeti ca rezolvati cu aceasta atitudine si vreau sa va spun ca am vrut sa schimb acest furnizor pentru motive financiare dar nu recomand nimanui. Este parea mea si nu trebui sa fiti deacord cu ea. Si cao paranteza, despre Lafantana am auzit si bune si rele, despre Media Sud Management SA nu am auzit nimic de bine si acum imi explic dece. Numai bine!
- de IONUT B.:pai crezi ca stiu ce e ala MANAGEMENT ?? daca nu stiu ce e ala ABONAMENT dar MANAGEMENT...e greu pentru unii sa inteleaga ....MANAGEMENT au pus si ei sa sune bine "MEDIA SUD MANAGEMENT S.A" ce impunator...
- de Viorel:Media Sud Management SA - iara voi sunteti nemultumiti?? cred ca ar trebui sa invatati sa va respecati contractele si furnizorii Apropos, facturile nu se platesc la 12 luni. Sper ca cei de la Lafantana sa nu se lase intimidati si sa va ia toti banii, asta inainte sa dati faliment ca am inteles ca nu e prea roz situatia la voi. Niste nesimtiti!
- de Lucian:Voi de la gazeta sunteti ca Vadim...MAFIA ma fura,eu sunt pe primul loc eu sunt cinstit MAFIA MAFIA...e de tot rah____ sa te folosesti de tiparnita ca sa-ti speli rufele in public cu un furnizor. Nu e de mirare ca sunteti o gazeta obscura be care o cumpara fanaticii si oamenii care vor sa citeasca "junk" pe WC...."hai ca m-am distrat cu voi":)
- de YO:Pe viitor va sfatuiesc ca inainte de a incerca sa aduceti prejudicii unei firme cascati ochii pt. ca va faceti singuri de ras. Pe langa faptul ca nu va platiti furnizorii la timp aveti grija sa o faceti si public. va dau un sfat .... cititi art.7 din contractul pe care l-ati semnat (OBLIGATIILE ABONATULUI) 7.1 ABONATUL nu va putea cesiona drepturile si obligatiile rezultand din prezentul contract 7.2 ABONATUL se obliga sa achite la timp facturile emise . ABONATUL NU VA FI EXONERAT ( A scuti pe cineva, total sau parțial, de o datorie, de o obligație, de o sarcină. – Din fr. exonérer, lat. exonerare. - POATE NU ATI STIUT CE INSEAMNA CUVANTUL) DE LA PLATA CONTRAVALORII ABONAMENTULUI LUNAR PENTRU SITUATIA IN CARE ACESTA VA AVEA CONSUM 0 (ZERO) SAU CANTITATEA DE BIDOANE CU PRODUS COMANDATA VA FI MAI MICA DECAT CANTITATEA CONTRACTATA PRIN ART. 1.1 . (val. ab.) Cat despre cei care vorbesc in necunostiinta de cauza ...... un Razvan : IN ROMANIA E O LEGE NESCRISA A PRODUCATORILOR SI COMERCIANTILOR CARE ZICE ASA "CONSUMATORII STIU CE PLATESC NU CE CONSUMA"........ in pimul rand exista niste buletine de analiza , asta in cazul ca stii cu ce se mananca acestea, care nu prea pot fi scoase din burta si intotdeauna un client daca cere un astfel de B.A. STIE SI CE PLATESTE SI CE CONSUMA. Iar apa de la chiuveta si de la fantinile din stele mai ascunse de vazul lumi observ ca nu-l prea ajuta pe om si vorbeste de dragul de a se baga in seama
- de olga:Sunt abonat LA FANTANA de 5 ani si totul a decurs Ok fara a exista nici cea mai mica problema. Eu comand ei imi trimit apa acasa, dupa care cf contract le achit factura la 7 zile. dar "marile companii" le e cam greu sa dea comanda, trebuie sa fie ei sunati ca alfel uita si se ratoiesc dupa aia ca de ce nu au apa, sau ca de ce eu factura. In RO multi habar nu au sa citeasca un contract dar sa-l si mai respecte:))) e prea mult pt ei. LA FANTANA tine-o tot asa ca e bine, iar cine nu vrea sa bea apa de unde vor nu e obligatori de la voi.
- de client multumit:Eu nu am avut probleme cu ei, probabil si din cauza ca mi-am platit facturile la timp...
- de Arcadio:Apa LA FANTANA este cea mai buna. Am abonament cu ei si totul a fost absolut ok. DL client roman nu prea se informeaza de ce scrie intr-un contract si apoi sare ca e nedreptatit. Ca la banca... A semnat contractul, nu mai plateste, si apoi se plange ca-i ia banca masina sau casa...
- de Ado:Olteni de pretutindeni ... Treziti-va !!!! Am abonament la ei ... se inampla uneori (vara) sa livreze a 3-a zi de la comanda (dar rar) imi platesc factura cand primesc apa si e totul in regula. Iarna nu consum 7 bidoane da' imi raman pe vara. Ata ete....
- de leonard:Domnilor de la Gazeta de Sud! Sunt convins ca o publicatie asa mare ca a dv. (eu nu am auzit de fituica asta pana acum, dar nu conteaza...) are un jurist (care e probabil de aceeasi talie ca fituica...pardon, publicatia) si acesta poate sa va spuna ca ati SEMNAT UN CONTRACT!!!! V-ati asumat niste obligatii contractuale care trebuiesc respectate! Nu ati respectat clauzele contractuale, nu ati platit si oamenii aia v-au blocat livrarile! Sigur, e usor sa critici rau- voitor... se poarta in presa romaneasca. Pacat domnilor ca stiti doar sa scrieti (ce e drept prost, partinitor) dar nu stiti sa cititi ce semnati. Oricum, e clar, sunteti "putin" tzepari! Daca v-as fi furnizor as casca bine ochii! Mi-ati traga tzeapa si dupa aia tot voi ati fi victime, inselati, etc. Acum, in pragul sarbatorilor de iarna, nu ramane decat sa va urez "Faliment usor"! Sugestie pentru marirea tirajului: Incercati sa tipariti "publicatia" pe hartie igienica! Daca e si cu miros de piersici sigur mirosul de rahat din pagini va iesi mai greu! Succes garantat!
